Технология eSIM — встроенная SIM-карта — постепенно набирает популярность, становясь альтернативой традиционным SIM-картам. eSIM интегрирована непосредственно в устройство, что позволяет пользователям легко менять тарифы или операторов без необходимости замены физической карты.
Согласно различным исследованиям, число пользователей eSIM в России стремительно растет. Например, по данным аналитики МегаФона, количество абонентов оператора, использующих eSIM в своих смартфонах, увеличилось на 81% с января по май 2024 года по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Однако, как утверждает Mobile Review, лишь 10% российских абонентов уже используют электронные SIM-карты, при этом около 18% продаваемых гаджетов поддерживают эту технологию. Несмотря на существующие ограничения, интерес к eSIM продолжает расти.
Как подключить eSIM
Процесс активации eSIM у операторов «большой четверки» в целом схож. Компании предлагают оформить новую eSIM дистанционно через свои сайты или мобильные приложения, а также в салонах связи с паспортом, если у пользователя нет подтвержденного аккаунта на Госуслугах и требуется помощь. Каждый из операторов также предоставляет возможность заменить существующую физическую SIM-карту на eSIM или оформить ее при переходе к другому оператору с сохранением или заменой номера.
Перед переходом на eSIM важно убедиться, что телефон поддерживает эту технологию или оснащен специальным модулем. В случае дистанционной регистрации электронной SIM-карты потребуется доступ к Wi-Fi или мобильному интернету через другую «симку». Также необходимо отключить VPN, если он активен и авторизоваться через портал госуслуг — для этого у пользователя должен быть подтвержденный профиль. После этого оператор предложит подписать договор и согласиться на обработку персональных данных.
В некоторых случаях может потребоваться приложение Госключ для того, чтобы поставить электронную подпись. После проверки всех данных оператор отправит QR-код на электронную почту, который нужно отсканировать для активации eSIM на устройстве.
Операторы МТС, МегаФон и Т2 (бывший Теле2) также предлагают доставку eSIM — курьер может привезти QR-код в конверте в ближайший салон связи или на дом. В этом случае процесс подключения остается прежним: потребуется авторизация через портал «Госуслуги», предъявление паспорта и заключение договора.
Все телеком-операторы позволяют подключать eSIM не только на смартфонах, но и на умных часах и планшетах — можно приобрести новый номер или использовать один и тот же на обоих устройствах.
Эксперты рекомендуют хранить QR-код в надежном месте, так как он может потребоваться для повторной активации. Как правило, код работает не более трех раз, но только на одном устройстве. При активации eSIM на новом смартфоне оператор обычно предоставляет разовый QR-код. В случае если пользователь потерял код или использовал несколько раз, следует обратиться в салон оператора для восстановления.
Особенности переноса eSIM с устройства на устройство
В отличие от обычной SIM-карты, для переноса eSIM-профиля с одного смартфона на другой необходимо получить новый QR-код, то есть перевыпустить eSIM. Это связано с тем, что электронная SIM-карта привязывается к конкретному устройству, и при замене телефона требуется также замена eSIM. При этом номер и тариф пользователя остаются прежними.
По нашим прогнозам, перенос eSIM со временем станет более частой практикой среди пользователей. Это обусловлено, прежде всего, развитием технологии и растущим числом людей, которые выбирают эту услугу. Кроме того, со временем смартфоны требуют замены из-за переполненной памяти или устаревания устройства. Однако в процессе переноса eSIM с одного телефона на другой пользователи могут столкнуться с рядом неудобств.
Так, одним из основных условий является то, что регистрация и первая активация eSIM должны осуществляться исключительно на территории Российской Федерации. Это означает, что абоненты, которые планируют использовать eSIM за границей, могут столкнуться с ограничениями и остаться без мобильной связи вдали от дома, если не активируют eSIM заранее в России.
Перенести электронные номера на новый телефон можно также или дистанционно, или в салоне связи оператора с паспортом. Специалисты повторно предоставят QR-код для активации электронной SIM-карты на новом устройстве. При переходе с обычной SIM-карты на eSIM пользователю необходимо согласиться с условиями договора, согласно которым в течение суток после замены SIM-карты могут не поступать SMS от банков и «Госуслуг».
Это означает, что абоненты временно остаются без возможности отправлять и получать SMS, что может затруднить доступ к приложениям, требующим авторизации по SMS. Более того, некоторые банки могут потребовать дополнительную верификацию личности клиента при замене любой SIM-карты или смены оператора, чтобы защитить его от мошенников. В таких случаях клиенту может понадобиться личное посещение отделения банка с паспортом и телефоном.
В некоторых регионах услуга замены eSIM может быть платной. Этот вопрос стоит уточнить заранее у оператора.
В случае использования вспомогательных устройств для поддержки eSIM в смартфонах, которые хранят профили на встроенном чипе, можно значительно упростить процесс переноса номера с одного телефона на другой. Достаточно переместить модуль в новое устройство, и мобильная связь мгновенно активируется, включая SMS и доступ к важным приложениям.
Вместо выводов
Процесс смены телефона и переноса eSIM может вызвать определенные трудности у пользователей, которые впервые сталкиваются с этой процедурой. Чтобы минимизировать риски и упростить переход, рекомендуем заранее ознакомиться с условиями своего оператора и учесть несколько простых, но важных моментов:
- Активируете eSIM строго в пределах России
- Выберите удобный способ подключения: на дому или в салоне оператора
- Подготовьтесь к временному отсутствию связи: имейте в виду, что доступ к банкам и Госуслугам может быть ограничен на срок до суток
- Используйте внешние модули: это может значительно упростить подключение eSIM
