Что делать, если не включается компьютер

Иногда компьютер не включается, а вам срочно нужно завершить важный проект или отправить электронное письмо. Причины, по которым так происходит, могут быть самыми разными: от банальных проблем с питанием до серьезных неисправностей компонентов.

В данной статье мы разберем ключевые причины, из-за которых компьютер может не включаться, а также предложим методы их устранения. Кроме того, обсудим, что делать при возникновении черного экрана после запуска и как справиться с этой проблемой.

Почему компьютер не реагирует при нажатии на включение

Чаще всего причины такой ситуации связаны с несколькими распространенными проблемами, которые можно диагностировать и устранить самостоятельно.

Ниже мы рассмотрим четыре основных источника неполадок, начиная с самых простых и заканчивая более сложными случаями, а также предложим шаги по устранению каждой из них.

Причина 1: Проблемы с питанием

Источник: Wprost

Одна из наиболее частых причин неполадок заключается в неисправности розетки, повреждениях кабеля или проблемах с блоком питания.

Что делать:

• Проверьте розетку. Убедитесь, что розетка, к которой подключается компьютер, исправна. Подключите к ней другое устройство для проверки подачи электричества.
• Проверьте кабели. Проверьте правильность подключения всех кабелей и их целостность. Обратите особое внимание на кабель питания, соединяющий блок питания с розеткой. Осмотрите его на наличие видимых дефектов, таких, как надрезы или сильные изгибы.
• Проверьте удлинитель. Если используется удлинитель, проверьте положение его выключателя (положение «I»). Попробуйте подключить компьютер непосредственно к розетке, исключив тем самым возможные проблемы с удлинителем.
• Замените батарейку на материнской плате. В некоторых случаях проблема может заключаться в разрядившейся батарейке на материнской плате, которая отвечает за хранение настроек BIOS. Попробуйте установить новую батарейку, особенно если компьютер долго не использовался.

Причина 2: Неисправность блока питания

Источник: Computer Service

Блок питания играет ключевую роль в работе компьютера, и его поломка может стать причиной того, что система не запускается.

Что делать:

• Проверьте блок питания. Проверьте блок питания на предмет признаков горения или перегрева. Если заметны необычные запахи или перегрев, велика вероятность выхода устройства из строя. Кроме того, обратите внимание на работу кулера блока питания.
• Проверьте напряжение. Воспользуйтесь мультиметром, чтобы измерить выходное напряжение блока питания. Если оно отличается от нормы, это указывает на возможную неисправность.
• Замените блок питания. Попробуйте временно установить другой, гарантированно рабочий блок питания. Если компьютер запустился, скорее всего, причина действительно кроется в старом устройстве. Возможно также, что предыдущий блок питания не справлялся с возросшими требованиями системы после обновления компонентов, например, видеокарты.

Причина 3: Проблемы с кнопкой включения

Источник: Wallsdesk

Иногда источник проблемы может скрываться в самой кнопке питания, которая может заклинивать или функционировать неправильно.

Что делать:

• Проверьте кнопку включения. Убедитесь, что кнопка питания работает корректно и не застревает. Несколько раз нажмите на нее. Если кнопка не реагирует, вероятно, она повреждена.
• Включите компьютер напрямую. Если кнопка питания не функционирует, попытайтесь замкнуть ее контакты. Для этого воспользуйтесь отверткой или другим металлическим предметом. Действуйте аккуратно, чтобы избежать повреждения других компонентов.

Причина 4: Проблемы с материнской платой

Источник: PC Gamer

Материнская плата — ключевой элемент компьютера, и ее неисправность может привести к тому, что система перестает включаться.

Что делать:

• Проверьте материнскую плату. Внимательно осмотрите плату на предмет видимых повреждений, таких, как вздувшиеся конденсаторы или следы перегрева. Вздутие конденсаторов может свидетельствовать о проблемах с электропитанием.
• Проверьте подключение компонентов. Убедитесь, что все компоненты, включая процессор, оперативную память и видеокарту, правильно установлены и надежно подключены. Иногда проблема возникает из-за слабого контакта.
• Попробуйте заменить материнскую плату. Если имеется возможность, замените материнскую плату на проверенную рабочую. Это позволит точно определить, является ли плата источником проблемы.

Почему компьютер работает, но монитор остается черным

Это может быть связано с рядом возможных проблем, начиная от неисправностей оборудования до сбоев в программной части. Такая ситуация может быть вызвана неполадками монитора, видеокарты, оперативной памяти или операционной системы.

В этой главе мы подробно разберем каждую из этих причин и предложим шаги по диагностике и устранению проблемы.

Причина 1: Неисправность монитора

Источник: Driver Easy

Наиболее вероятная причина — неполадки самого монитора, будь то его внутренние компоненты или подключаемые кабели.

Что делать:

• Проверьте питание монитора. Убедитесь, что монитор подключен к источнику питания и включен. Посмотрите, горит ли индикатор питания на экране.
• Проверьте кабель питания. Проверьте, цел ли кабель питания монитора и правильно ли он подсоединен. Попробуйте использовать другой, заведомо рабочий кабель.
• Проверьте кабель подключения к компьютеру. Убедитесь, что кабель, связывающий монитор с компьютером (HDMI, DisplayPort, DVI или VGA), плотно подключен и не имеет повреждений. Попробуйте заменить этот кабель на другой.
• Подключите монитор к другому компьютеру. Если есть такая возможность, подключите монитор к другому устройству, чтобы убедиться, работает ли он. Если монитор не функционирует и при этом подключен, скорее всего, дело в самом устройстве.

Причина 2: Проблемы с видеокартой

Источник: WCCFtech

Видеокарта отвечает за отображение графики на мониторе, и ее неисправность может привести к тому, что экран остается черным после запуска компьютера.

Что делать:

• Проверьте подключение видеокарты. Убедитесь, что карта правильно вставлена в соответствующий разъем на материнской плате и надежно зафиксирована. Также проверьте, подключены ли все необходимые кабели питания к видеокарте.
• Проверьте видеокарту на другом компьютере. Если у вас есть возможность, установите карту в другой компьютер, чтобы проверить ее работоспособность.
• Проверьте температуру видеокарты. Перегрев карты может вывести ее из строя. Убедитесь, что система охлаждения видеокарты функционирует нормально и не засорена пылью.

Причина 3: Проблемы с оперативной памятью

Источник: Synergo

Проблемы с оперативной памятью (ОЗУ) также могут вызывать ситуацию, когда монитор не выводит изображение.

Что делать:

• Проверьте подключение оперативной памяти. Убедитесь, что они правильно вставлены в соответствующие слоты. Иногда модули могут быть недостаточно плотно вставлены, что приводит к сбоям при загрузке.
• Проверьте модули по отдельности. Извлеките все модули оперативной памяти и вставляйте их по очереди, чтобы определить, какой из них может быть неисправен. Это поможет локализовать проблему.
• Замените модули оперативной памяти. Если есть возможность, замените модули оперативной памяти на рабочие. Это позволит исключить проблемы, связанные с ОЗУ.

Причина 4: Проблемы с операционной системой

Источник: Giga

Иногда проблема может заключаться в том, что операционная система не загружается корректно. В таком случае на экране может появиться логотип материнской платы и Windows, а затем останется только черный экран с курсором мыши.

Что делать:

• Попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Перезапустите компьютер и попробуйте войти в безопасный режим, удерживая комбинацию клавиш Shift + F8. Это поможет выяснить, связана ли проблема с операционной системой или драйверами.
• Восстановите систему. Воспользуйтесь средствами восстановления Windows, чтобы вернуть систему в работоспособное состояние. Это может помочь исправить ошибки, возникшие из-за поврежденных файлов или неверных настроек.

Почему компьютер включается, но не загружается Windows

Это может указывать на несколько различных проблем, связанных с оборудованием или программным обеспечением. Возможными причинами могут быть повреждение загрузочного сектора, проблемы с жестким диском, воздействие вирусов или вредоносного ПО, а также неудачные обновления Windows.

Ниже мы рассмотрим каждый из этих случаев и предоставим пошаговые инструкции по диагностике и устранению неполадок.

Причина 1: Повреждение загрузочного сектора

Загрузочный сектор — это область жесткого диска, содержащая данные, необходимые для загрузки операционной системы. Повреждение этой области может препятствовать нормальной загрузке Windows.

Что делать:

• Используйте средство восстановления системы Windows. Вставьте установочный диск Windows или загрузочную флешку и перезагрузите компьютер. Выберите пункт восстановления системы и следуйте инструкциям на экране для восстановления загрузочного сектора.
• Используйте командную строку. В среде восстановления (которая доступна через установочный носитель или меню перед загрузкой системы) откройте командную строку и выполните команды bootrec /fixmbr и bootrec /fixboot. Эти команды помогут восстановить загрузочный сектор.

Причина 2: Проблемы с жестким диском

Источник: Chikanikai

Жесткий диск может содержать поврежденные секторы или другие дефекты, которые затрудняют загрузку операционной системы.

Что делать:

• Проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Используйте встроенный инструмент CHKDSK для диагностики и устранения возможных ошибок. Откройте командную строку в среде восстановления и выполните команду chkdsk /f /r. Этот процесс проверяет диск на наличие ошибок и пытается их исправить.
• Замените жесткий диск. Если диагностика выявила серьезные повреждения, возможно, потребуется замена накопителя. Прежде чем приступить к замене, обязательно создайте резервные копии всех важных данных.

Причина 3: Вирусы или вредоносное ПО

Источник: Money Inc

Вирусы и вредоносное программное обеспечение способны повредить системные файлы, что препятствует нормальной загрузке Windows.

Что делать:

• Запустите антивирусную проверку в безопасном режиме. Перезагрузите компьютер и войдите в безопасный режим. Запустите установленную антивирусную программу и проведите полное сканирование системы.
• Удалите обнаруженные угрозы. Ликвидируйте все обнаруженные вирусы и вредоносные программы. Затем попробуйте перезагрузить компьютер в стандартном режиме.

Причина 4: Проблемы с обновлениями Windows

Источник: Windows Report

Неверно установленные обновления Windows могут спровоцировать сбои в процессе загрузки операционной системы.

Что делать:

• Удалите последние обновления. Войдите в безопасный режим (удерживайте Shift + F8 при перезагрузке компьютера) и удалите последние обновления Windows. Для этого откройте панель управления, зайдите в раздел «Программы и компоненты», а затем выберите «Просмотр установленных обновлений».
• Восстановите систему. Воспользуйтесь функцией восстановления системы Windows, чтобы вернуть систему в состояние, предшествующее установке обновлений.

Почему компьютер включается и сразу выключается

Это может сигнализировать о нескольких потенциальных проблемах, связанных с питанием, охлаждением или неправильной установкой компонентов.

В данной главе мы рассмотрим основные причины такого поведения системы и предложим практические советы по диагностике и устранению неполадок.

Причина 1: Проблемы с питанием процессора

Источник: PC World

Одной из часто встречающихся причин является неправильное подключение разъема питания процессора. Если он подключен неверно или недостаточно надежно, процессор не будет получать необходимое количество электроэнергии для старта.

Что делать:

• Проверьте разъем питания процессора. Убедитесь, что разъем питания процессора (чаще всего 4- или 8-контактный) правильно подключен к материнской плате. Проверьте, что разъем полностью вставлен и зафиксирован защелкой.
• Осмотрите контакты разъема. Оцените состояние контактов разъема и кабеля на предмет повреждений или следов окисления. Если обнаружены дефекты, придется заменить кабель или сам разъем.
• Переподключите кабель. Попробуйте отключить и заново подключить кабель питания процессора, убедившись в плотном и надежном контакте.

Причина 2: Проблемы с системой охлаждения

Источник: Robots.net

При неполадках в системе охлаждения температура процессора и других компонентов быстро повышается. В некоторых случаях температура может достигнуть критической отметки, что приведет к автоматическому отключению компьютера для защиты от перегрева.

Что делать:

• Проверьте контакт между процессором и системой охлаждения. Убедитесь, что радиатор плотно прилегает к процессору. Некоторые пользователи случайно оставляют защитную пленку на радиаторе после приобретения нового кулера, что мешает эффективному охлаждению.
• Проверьте установку кулера. Удостоверьтесь, что кулер процессора установлен правильно и подключен. Проверьте, вращаются ли вентиляторы и не заблокированы ли они пылью.
• Проверьте термопасту. Убедитесь, что между процессором и радиатором нанесено достаточное (но не чрезмерное) количество термопасты. Если паста высохла или нанесена неравномерно, замените ее.

Причина 3: Недостаточная мощность блока питания

Источник: TechRadar

Если блок питания не способен обеспечить нужную мощность всем компонентам компьютера, это также может приводить к тому, что система включается и тут же выключается.

Что делать:

• Проверьте мощность блока питания. Убедитесь, что он соответствует потребностям вашей конфигурации по мощности. Если вы недавно добавили новые компоненты, возможно, блок питания уже не справляется с повышенной нагрузкой.
• Замените блок питания. Попробуйте установить более мощный и заведомо рабочий блок питания.

Причина 4: Неправильное крепление материнской платы

Источник: Make Use Of

Неправильная установка материнской платы может привести к короткому замыканию, вследствие чего компьютер включается и мгновенно выключается.

Что делать:

• Проверьте крепление материнской платы. Убедитесь, что плата крепится к корпусу с использованием монтажных стоек, которые должны совпадать с монтажными отверстиями на плате. Проверьте отсутствие коротких замыканий между платой и корпусом.
• Осмотрите материнскую плату. Внимательно изучите плату на предмет видимых повреждений, таких, как вздувшиеся конденсаторы или следы перегрева.

Что делать, если ничего не помогает

Когда, несмотря на все предпринятые меры, компьютер все еще не включается или продолжает работать со сбоями, важно сохранять спокойствие и придерживаться определенных шагов, чтобы предотвратить дополнительные повреждения и найти правильное решение.

Шаг 1. Проверьте все подключения

Источник: Shr3k

Перед тем как прибегать к более серьезным действиям, удостоверьтесь, что все кабели и элементы подсоединены корректно. Проблема может заключаться в банальном плохом контакте.

Что делать:

• Проверьте кабели питания. Проверьте надежность их подключения к электрической сети, блоку питания и другим компонентам вашего ПК.
• Проверьте внутренние подключения. Разберите системный блок и убедитесь, что все внутренние провода и комплектующие подсоединены должным образом и отсутствуют видимые дефекты.

Шаг 2. Обновите или переустановите операционную систему

В некоторых случаях источник неполадок кроется в самой операционной системе, а ее повторная установка способна устранить множество проблем.

Что делать:

• Обновите операционную систему. Удостоверьтесь, что установлены все актуальные обновления для вашей ОС — они могут исправить ряд ошибок и повысить общую производительность. В случае невозможности загрузки системы попробуйте зайти в безопасный режим (Shift+F8).
• Переустановите операционную систему. Если обновление не принесло результатов, выполните полную переустановку ОС с помощью загрузочного носителя. Перед этим обязательно создайте резервную копию всей важной информации.

Шаг 3. Используйте средства диагностики

Производители материнских плат и других комплектующих часто предлагают инструменты для диагностики, способные выявить причины неисправности.

Что делать:

• Используйте диагностические индикаторы. Воспользуйтесь встроенными индикаторами. На некоторых моделях материнских плат имеются светодиоды или экраны, отображающие коды ошибок. Изучите руководство пользователя, чтобы понять значение этих кодов.
• Используйте диагностические программы. Загрузите и запустите утилиты вроде MemTest86 для тестирования оперативной памяти или CrystalDiskInfo для анализа состояния жесткого диска. Эти программы можно запускать через среду восстановления Windows.

Шаг 4. Обратитесь к специалистам

Источник: DC Computers

Когда все доступные методы уже испробованы, но устройство все еще не функционирует, стоит привлечь специалистов.

Что делать:

• Найдите авторизованный сервисный центр. Обратитесь в проверенную ремонтную мастерскую вашего города (можно попросить рекомендации у друзей либо изучить отзывы онлайн). Профессионалы проведут углубленную диагностику и предложат оптимальное решение.
• Проконсультируйтесь с производителем. Если ваше устройство все еще на гарантии, обратитесь за поддержкой к производителю — возможно, вам предоставят ремонт или замену неисправных компонентов.

Шаг 5. Рассмотрите возможность замены компонентов

Источник: WhatInPC

Нередко причина поломки заключается в выходе из строя отдельных компонентов, замена которых бывает целесообразнее ремонта. Однако прежде чем приступать к замене, рекомендуется проконсультироваться со специалистами сервисного центра для получения точных инструкций.

Что делать:

• Замените блок питания. Если есть подозрение, что неисправность связана именно с ним, попробуйте установить новый, гарантированно рабочий блок.
• Замените материнскую плату. При проблемах с ней, вероятно, потребуется ее замена. Убедитесь, что новая модель будет совместима с другими комплектующими вашего устройства.
• Замените оперативную память. Если неполадки связаны с ОЗУ, замените модули на новые.

Как можно исправить другие распространенные проблемы с компьютером

Ниже представлены некоторые распространенные проблемы, возникающие у пользователей компьютеров, а также предлагаемые способы их устранения. Эти рекомендации помогут оперативно и результативно разрешить различные технические затруднения.

Проблема	Возможное решение
Не включается подсветка на клавиатуре	1. Проверьте настройки BIOS. Войдите в BIOS и убедитесь, что функция подсветки клавиатуры активирована. Параметры обычно находятся в разделе Advanced или Peripheral. 2. Обновите драйверы. Проверьте актуальность официальной программной поддержки клавиатуры. Обновите драйверы через диспетчер устройств Windows либо скачав последнюю версию с официального сайта производителя. 3. Проверьте клавиатуру на другом компьютере. Для исключения аппаратных проблем подключите клавиатуру к другому компьютеру, чтобы удостовериться в ее работоспособности.
Не работает звук	1. Проверьте настройки звука. Убедитесь, что звук не отключен и уровень громкости установлен достаточно высоко. Проверьте параметры звука в панели управления Windows. 2. Обновите драйверы звуковой карты. Установите и обновите драйверы аудиоплаты до актуальной версии, используя диспетчер устройств Windows или сайт производителя. 3. Проверьте звуковую карту. Попробуйте заменить аудиоплату на другую, известную своей исправностью.
Не подключается к Wi-Fi	1. Перезагрузите роутер. Отключите роутер от электросети на несколько секунд, затем снова включите его. 2. Проверьте настройки сети. Проверьте корректность настроек подключения к Wi-Fi. Убедитесь, что введен верный пароль и выбрана нужная сеть. 3. Обновите драйверы сетевой карты. Обновите драйверы сетевой карты до последней версии через диспетчер устройств Windows или официальный сайт производителя. 4. Замените роутер на более мощный. Рассмотрите возможность покупки более мощной модели роутера или использования mesh-ретрансляторов для усиления сигнала.
Зависает или тормозит система	1. Проверьте наличие вирусов. Выполните полное сканирование системы антивирусной программой и устраните найденные угрозы. 2. Обновите драйверы. Убедитесь, что все драйверы установлены и обновлены до актуальных версий.. 3. Проверьте температуру компонентов. Проверьте эффективность работы системы охлаждения и очистите ее от пыли. 4. Добавьте оперативную память. Рассмотрите увеличение объема оперативной памяти для повышения производительности системы.
Компьютер не видит флешку/внешний жесткий диск	1. Проверьте подключение. Убедитесь, что внешний жесткий диск надежно подключен к вашему компьютеру. Попробуйте воспользоваться другим USB-портом или смените кабель. 2. Проверьте диск на другом компьютере. Подключите внешний жесткий диск к другому компьютеру, чтобы убедиться в его работоспособности. 3. Обновите драйверы. Проверьте актуальность драйверов для внешнего жесткого диска и при необходимости обновите их до последней версии.