Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Если по некой причине вам потребовалось отключить «Яндекс Плюс» на своем аккаунте, но вы не знаете, как это сделать, этот материал обязательно поможет.
Что такое «Яндекс Плюс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на iPhone
Как отключить «Яндекс Плюс» через «Яндекс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на Android
Как вернуть деньги за «Яндекс Плюс» в случае отказа от подписки
Как заморозить «Яндекс Плюс»
В каких случаях не стоит отказываться от подписки «Яндекс Плюс»
Какие важные аспекты стоит держать в уме, отказываясь от подписки
Что такое «Яндекс Плюс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на iPhone
Как отключить «Яндекс Плюс» через «Яндекс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на Android
Как вернуть деньги за «Яндекс Плюс» в случае отказа от подписки
Как заморозить «Яндекс Плюс»
В каких случаях не стоит отказываться от подписки «Яндекс Плюс»
Какие важные аспекты стоит держать в уме, отказываясь от подписки
Ещё

Что такое «Яндекс Плюс»

«Яндекс Плюс» — это комплексная подписка, которая дает доступ к нескольким сервисам «Яндекса», а также расширяет возможности других. Кроме того, подписка помогает экономить, предлагая пользователям привилегии, кэшбэк баллами и персональные скидки.

Однако в некоторых случаях может появиться необходимость отменить подписку, например, при переезде в другую страну. В этой статье мы расскажем, как отказаться от «Яндекс Плюс» с помощью смартфона на iOS или Android разными способами.

Как отключить «Яндекс Плюс» на iPhone

Владельцы смартфонов от Apple могут отменить подписку на «Яндекс Плюс» сразу тремя способами:

  1. Через «Яндекс»;
  2. С помощью настроек смартфона;
  3. Через мобильного оператора.

Как отключить «Яндекс Плюс» через «Яндекс»

Откройте стартовую страницу браузера айфона и найдите в верхнем углу иконку «Яндекс Плюс» или же вбейте соответствующий запрос в поисковик;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Нажав на нее, вы попадете в панель управления приложением. В меню необходимо выбрать строку «Плюс»;

В следующем окне найдите надпись «Плюс активен» и тапните на слово «Управлять»;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Выберете устройство, на котором хотите убрать подписку и отмените ее.

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Как отключить «Яндекс Плюс» через настройки смартфона

Перейдите в настройки девайса;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Откройте свой профиль, тапнув по фотографии;

Откройте раздел «Подписки» и выберите «Яндекс Плюс»;

После этого вам останется только отменить ее.

Важно отметить, что подписка может не отображаться, если вы оформляли ее с другого устройства, подключенного к вашему ID. В таком случае отказаться от подписки можно другими способами, описанными в этом материале.

Как отключить «Яндекс Плюс» через мобильного оператора

К третьему способу могут прибегнуть лишь те пользователи, кто оформлял подписку именно таким образом. Для отмены необходимо обратиться в службу поддержки оператора мобильной связи.

Как отключить «Яндекс Плюс» на Android

Алгоритм для отмены подписки «Яндекс Плюс» у владельцев Android-девайсов несколько отличается от схемы, которую используют обладатели гаджетов от калифорнийской компании. Последовательность действий следующая:

  1. Запускаете приложение Google Play и переходите в свой профиль, нажав на иконку в верхней части экрана;
  2. Затем вам необходимо перейти во вкладку «Платежи и подписки» и там найти подраздел «Подписки»;
  3. После этого останется лишь выбрать «Яндекс Плюс» и нажать на кнопку отмены.

На всякий случай расскажем, как отказаться от подписки с помощью компьютера, если под рукой не окажется смартфона.

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

В первую очередь необходимо открыть «Яндекс Паспорт». Затем войдите в свою учетку, с помощью на кнопки в верхней части страницы;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

В «Паспорте» найдите пункт «Подписки» и подпункт «Плюс»;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Чтобы отключить, выберите нужную подписку и тапните «Отменить».

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

После того, как вы отменили подписку, деньги перестанут ежемесячно списываться с вашей банковской карты. Тем не менее, лучше открепить карту, если не планируете использовать ее в дальнейшем. Для этого в первую очередь необходимо открыть настройки профиля;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Затем выбрать карту, которую хотите отвязать от аккаунта с подпиской, и тапнуть на нее;

После этого выберите «Удалить карту» из «Яндекс Плюса».

Как вернуть деньги за «Яндекс Плюс» в случае отказа от подписки

Может возникнуть ситуация, в которой после бесплатного тестового периода вы забыли отвязать свою карту, и с нее списали средства на продление подписки. В таких случаях можно вернуть всю потраченную сумму. Для этого вновь нужно следовать инструкции.

Перейдите на страницу службы поддержки и пролистайте вниз до кнопки «Написать в службу поддержки»;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Заполните все необходимые личные данные, среди которых номер карты, с которой произошло списание, сумма, дата и время транзакции за оплату подписки. Отключите автоплатеж.

Также не стоит переходить по верифицированным ссылкам и вести общение с «менеджером Яндекса», например, в «Телеграмме». Так вы рискуете лишиться своих персональных данных.

В некоторых случаях пользователи предупреждают, что бот «Яндекс Плюса» отказывается возвращать деньги. Пострадавшая девушка отметила, что пропустила время окончания пробного периода подписки с Амедиатекой. Однако в компании так и не смогли помочь ей с решением проблемы. При этом она утверждает, что не пользовалась сервисом после списания средств. В качестве примера потерпевшая привела Netflix, где в схожей ситуации деньги ей вернули в тот же день.

Как заморозить «Яндекс Плюс»

Если полное отключение подписки вы не рассматриваете, компания предлагает возможность приостановить ее действие. «Заморозка» доступна на один месяц. В течение этого периода деньги с вашего счета сниматься не будут.

Важно отметить следующее: вы не сможете приостановить действие подписки «Яндекса», если оформлен пробный период или годовой тариф. Также такая опция недоступна при оформлении через другие сервисы, например, Amediateka, More TV и другие.

Порядок действий при заморозке подписки «Яндекс Плюс»:

Войдите на страницу «Яндекс Плюс» под своим аккаунтом;

Перейдите во вкладку, где показана активность вашей подписки;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Выберите из активных подписок ту, что вы хотите приостановить;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Выберите соответствующее действие и дождитесь подтверждения от сервиса.

В каких случаях не стоит отказываться от подписки «Яндекс Плюс»

  • Вы регулярно слушаете музыку или подкасты в приложении «Яндекс.Музыка»;
  • Вы часто пользуетесь «Кинопоиском» для просмотра различных фильмов или сериалов;
  • Вы регулярно совершаете покупки на «Яндекс Маркете» и активно используете бонусные рубли;
  • Вы часто пользуетесь услугами такси или постоянно заказываете продукты в сервисах «Яндекс Еда» или «Яндекс Лавка».

Какие важные аспекты стоит держать в уме, отказываясь от подписки

Если подписка была оформлена через оператора, отказываться от нее стоит точно таким же образом. Некоторые операторы, например, «Мегафон» и «Теле2», позволяют отказаться от «Яндекс Плюса» с помощью кодовой комбинации. Узнать ее можно, позвонив на горячую линию или на сайте провайдера.

В случае повторной активации подписки с одного аккаунта льготный период бесплатного использования активировать не получится.