Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
22 апреля 2009

HTC объявила войну нелегальным мобильникам в России

 


HTC Touch Diamond2 - ключевой продукт Windows Mobile на первое полугодие 2009-го.

 

Полный обзор HTC Touch Diamond2

«Скоро на российский рынок выходит коммуникатор HTC Touch Diamond2, последователь революционного и нашумевшего первого Diamond. Как вы оцениваете перспективы продукта, насколько важен для компании этот аппарат?»

 
А.К. В первую очередь, хотелось бы отметить, что Touch Diamond2 – это наша флагманская модель на 2009 год, и мы сделали все возможное, чтобы продукт отвечал всем требованием потенциальных потребителей. Мы учли все замечания пользователей оригинального Diamond, и помимо этого добавили несколько крайне важных особенностей. Основные отличия нового аппарата от Touch Diamond – это больший экран (3,2 дюйма) с большим же разрешением (480*800 WVGA), обновленная версия интерфейса TouchFLO 3D, слот для карты памяти, Push Internet (подгружаемые избранные интернет-страницы), новая удобная русская клавиатура, шкала быстрого увеличения, но самое главное – это принципиально новая система организации общения. В новом Diamond произошло объединение всех коммуникаций вокруг каждого контакта вашей записной книжки. Вызвав любой из контактов вы можете сразу увидеть всю индивидуальную историю общения с этим человеком– голосовые вызовы, текстовые сообщения или электронные письма. Мы считаем, что в HTC Touch Diamond2 достаточно новых функций и возможностей, чтобы привлечь как наших покупателей первого Diamond, так и новую аудиторию.     
 
 
 
 
«Поставки HTC Touch Diamond2 уже начались, в ряде европейских стран аппарат можно купить. Почему происходит задержка с выходом на российский рынок?»
 
А.К. Понимаете, для локализации аппарата, для обеспечения работоспособности в условиях различных сетей требуется время. Мы хотим предложить максимально законченный, выверенный продукт, с которым у наших пользователей не возникнет никаких проблем.  
 
«Когда начнутся официальные поставки коммуникатора на российский рынок?»

А.К. Поставки запланированы на середину мая, но уже сейчас можно сделать предзаказ в нашем официальном интернет-магазине www.htc-online.ru, который мы открыли совсем недавно. В магазине вы всегда сможете получить консультацию по интересующим вас вопросам, а также познакомиться со всеми нашими моделями.
 
  

«Как можно отличить официально поставляющиеся модели коммуникаторов HTC на российский рынок от их «серых» аналогов?»

А.К. Устройства HTC, официально поставляемые на российский рынок, содержат: на упаковке - голографическую наклейку, при изменении угла обзора на голографической наклейке появляется надпись RUS. Надпись над голографической наклейкой: «ДЛЯ ПРОДАЖИ ТОЛЬКО НА ТЕРРИТОРИИ РОССИИ» или «Russia only». Также на упаковке должна присутствовать наклейка, расположенная на одной из сторон упаковки и содержащая логотип органа по сертификации «РСТ». Внутри упаковки должен находиться гарантийный талон от производителя устройства, содержащий информацию о сервисных центрах, предоставляющих гарантийное обслуживание. Только при наличии данных признаков устройство является официальным и предназначенным для продажи на территории России, с возможностью гарантийного бесплатного обслуживания и доступом к бесплатным обновлениям программного обеспечения через интернет-сервис E-club на сайте www.htc.com. Также проверить подлинность устройства вы можете, обратившись в Службу поддержки компании HTC.

 «С какими проблемами может столкнуться потребитель, приобретая «серое» устройство?»
 
А.К. Во-первых, это отсутствие гарантийного сервиса в России (при этом, даже если при покупке продавец сообщает о наличии сервиса, это может быть "подвальный", неавторизованный сервис, в котором может банально не быть запчастей). Во-вторых, это возможность некорректной работы устройства в наших GSM-сетях и нестабильной работы за счет взлома заводской прошивки, а также невозможность быстрой перепрошивки на новую версию ПО через официальный сайт HTC. Кроме того, это влечет отсутствие информационной поддержки в нашей Службе поддержки (при звонке у пользователя спрашивается и проверяется IMEI устройства).
Хочу подчеркнуть, что каждый пользователь безусловно вправе сам принимать решение, какое устройство купить.Мы же просто предлагаем ему подумать: данное устройство недешевое и технологически достаточно сложное; так есть ли смысл из-за небольшой разницы в цене и покупки за пару дней раньше рисковать отсутствием гарантии и сервисной поддержки?
 
Мне хотелось бы также попросить помощи у наших пользователей. Если вы сообщите нам о компании, торгующей "серыми" HTC Touch Diamond2, то при покупке оригинального устройства в магазине www.htc-online.ru в мае месяце вы получите на него скидку. Для этого необходимо выслать нам IMEI "серого" телефона и контакты магазина, его предлагающего, а также координаты для обратной связи на адрес sale@htc-online.ru. Также хотим напомнить, что при возникновении каких-либо вопросов, вы можете воспользоваться нашей cлужбой поддержки: 8-10-800-256-41012.
 
Мы со своей стороны планируем на нашем официальном сайте www.htc.com/ru в разделе Покупка регулярно размещать информацию о недобросовестных продавцах (интернет-магазинах), торгующим "серым" товаром.
 
«Ценное замечание, большое спасибо.»
 
А.К. Спасибо вам за возможность рассказать о нашей новинке, а также объяснить покупателю преимущества покупки оригинальных устройств НТС.
 
Нам, со своей стороны, хотелось бы отметить, что аналогичная ситуация наблюдалась в прошлом году с коммуникатором HTC Touch HD, поставок которого в Россию вообще не было. Вместо этого официально продавалась модель MAX 4G, но все же появление следовых количеств Touch HD имело место быть. На конец 2008 года было продано около 1000 штук, но HTC не борется с этим рынком в отсутствие официальных поставок. В случае с Touch Diamond2 ситуация иная, ведь начало официальных продаж не за горами. Так что мы еще раз советуем взвесить все плюсы и минусы, прежде чем рисковать и приобретать «серый» аппарат. Еще раз спасибо, Андрей, за ваши комментарии».
В преддверии начала продаж советуем вам ознакомиться с нашим эксклюзивным обзором HTC Touch Diamond2, а также нашей видеодемонстрацией.

Полный обзор HTC Touch Diamond2 


Смотреть видеодемонстрацию HTC Touch Diamond2

 

Пока ни одного комментария, будьте первым!
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Hi-Tech Mail.Ru
Apple iPhone 6S 32GB
от35 780руб.
Apple iPhone 7 32GB
от43 400руб.
Samsung Galaxy A5 (2016)
от17 100руб.
Apple iPhone SE 64GB
от28 590руб.
Xiaomi Mi5 32GB
от16 130руб.
Apple iPhone 7 128GB
от51 480руб.
Xiaomi Redmi 3S Pro 32GB
от9 590руб.
Meizu M3 Note 16GB
от9 290руб.
Samsung Galaxy J2 Prime
от7 935руб.
Samsung Galaxy A3 (2016)
от14 000руб.
Подпишитесь на нас
Новости Hi-Tech Mail.Ru