Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискСмотриComboВсе проекты

Битва мессенджеров: какой лучше подходит для звонков

Если есть доступ в интернет и мессенджер, то сотовому оператору за голосовую связь можно не платить. С межгородом или роумингом это настоящее спасение. Мы протестировали Skype, WhatsApp, ICQ, Viber и определили, что лучше подходит для звонков.

Как сравнивали

Мы взяли несколько современных смартфонов и звонили с одного на другой, повторяя в микрофон одну и ту же заученную фразу: «Здравствуйте. Это тестовый звонок. Один, два, три, четыре, пять, вышел зайчик погулять». Один из смартфонов (Sony) мы соединили напрямую кабелем с линейным входом звуковой карты компьютера (SB Audigy) и записывали сигнал в формате WAV 44/16, а потом слушали.

Каждый из мессенджеров мы тестировали на трех разных каналах связи:

  • хороший быстрый 100-мегабитный Wi-Fi
  • мобильный интернет 3G 
  • мобильный интернет 2G

При использовании мобильного интернета в обоих смартфонах были установлены SIM-карты разных операторов, чтобы усложнить маршрутизацию и приблизить ее к реальным условиям — хотя, конечно, мы не стали забираться в подвалы с заведомо плохим уровнем сигнала, ибо понятно, что при нестабильном доступе разговаривать по IP-телефонии будет невозможно.

Идеальные условия: быстрый Wi-Fi

Первый же тест с, казалось бы, идеальными условиями, в которых не должно быть победителя, заставил нас призадуматься: оказывается, мессенджеры различаются не только качеством передачи речи, но и привносят в нее свой окрас.

  • Хуже всех показал себя WhatsApp. Мало того, что он изначально сильно ограничивает полосу передаваемых частот, обрезая и нижние, и верхние, так еще и после этого прямо во время разговора вынужден периодически уменьшать битрейт, делая качество звука еще хуже. Ну, а потеря пакетов, приводящая к выпаданию слогов и задержкам, а также появлению металлического призвука в речи никуда не годится: никто не хочет общаться с роботом-заикой → 2 балла.
  • Skype, наоборот, был «теплым и ламповым» с преобладанием низких частот — однако разборчивость речи от этого страдает, здесь больше склонности к так называемому «бубнежу» → 3 балла.
  • Так, например, наиболее естественный тембр передачи речи продемонстрировала ICQ, но собеседника было слышно чуть тише, чем через другие сервисы. Естественности, наверное, прибавляло обилие высоких частот, со всеми «цыканиями» и прочими артефактами типа «песочка», характерными для дешевых встроенных в мобильные устройства микрофонов → 4 балла.
  • Лучше всех по разборчивости — Viber, однако здесь голос субъективно кажется чуть сильнее сжатым, что немного меняет тембр. Однако для комфортного разговора он, наверное, лучше всего → 5 баллов.
Лучшим по разборчивости стал Viber, а самый естественный тембр голоса — в ICQ

 Мобильный интернет: 3G

Мы не всегда сидим дома или в офисе: разговоры нужны и в полевых условиях. Скорости мобильного 3G-интернета вполне достаточно для IP-телефонии, но главная проблема такого канала — это не скорость, а пинги (задержки) и джиттер, то есть, неравномерность скорости прохождения разных пакетов с течением времени.

  • Skype на 3G — хуже всех. Звук сочный, но какие-то слова растягиваются с характерным дабстеп-эффектом: звук как бы нарезается на множество фрагментов, между которыми вставляются микропаузы, получается металлический дребезг. Чтобы компенсировать это растяжение и «нагнать» собеседника (ведь разговор ведется в реальном времени!), последующие слова «сглатываются», речь заметно ускоряется и становится неразборчивой → 2 балла.
  • WhatsApp по-прежнему сильно обрезает верхние и нижние частоты, звук получается как из ведра. Некоторые слоги просто выпадают, и это лучше, чем издевательство над речью, которое демонстрирует Skype → 3 балла.
  • У Viber звук по 3G чуть глуховат и чуть сильнее сжимается, однако разборчивость речи сохраняется на высоком уровне → 5 баллов.
  • ICQ по 3G работает ровно так же, как и по Wi-Fi — вообще нет никакой разницы, звук по-прежнему тише, но при этом тембр наиболее естественный → 5 баллов.
Худшим мессенджером для общения в сети 3G оказался Skype
Во время загрузки произошла ошибка.
Как одно и то же звучит в разных мессенджерах

Мобильный интернет: 2G

Буква E на экране часто равнозначна отсутствию интернета совсем, но тут уж не мы выбираем. Главная проблема сетей второго поколения — это приоритет нативного голоса над пакетной передачей данных, поэтому если на базовой станции много разговаривающих абонентов, то доступ в интернет приостанавливается или же становится крайне медленным — изменения скорости с течением времени непредсказуемы.

Самой же скорости вполне достаточно: напомним, в GSM-сетях голос сжимается в поток со скоростью 13 Кбит/сек или даже меньше, а уж такое самый вялый «ёж» способен прокачать. Но это в теории. А на практике?

  • Skype за работу на EDGE получает 1 балл: мало того, что пауза между отдельными слогами достигает секунды(!), делая разговор невозможным, так еще и обрыв связи произошел, помешав закончить общение.
  • Чуть лучше работает Viber, сохраняя качество речи до последнего, но все равно с паузами в промежутках → 3 балла.
  • Зато WhatsApp по EDGE показывает очень хорошие результаты — изначально зажатый поток здесь становится преимуществом, его проще передать почти без заметных выпадений. Небольшие «провалы» есть, но они не раздражают → 4 балла.
  • На практике опять никакой разницы с более скоростными каналами демонстрирует ICQ: это единственный сервис, который не показал никаких прерываний, искажений, кваканий и бульканий — разговор без помех → 5 баллов.
ICQ — единственный мессенджер, который поддерживает разговоры в сети 2G без помех

Интерфейс мессенджеров (слева направо: WhatsApp, Skype, ICQ, Viber)

Нативный голос сотового оператора

В последние годы операторы хвастаются запуском HD Voice для обычных звонков. HD Voice — это набор эффективных широкополосных кодеков, как правило, с высоким битрейтом, позволяющих сделать качество речи гораздо естественнее за счет передачи более широкого диапазона частот, а не 300-3400 Гц, как в традиционной телефонии.

HD Voice, которым хвастаются операторы, работает только внутри сети и только в определенных условиях. Если же звонить, как мы, с «МегаФона» на «Билайн», то звук кодируется самым примитивным образом — обрезаются все частоты, остается только какой-то отвратительный бубнеж из бочки, при этом периодически слышны «провалы». В сравнении с любым VoIP-сервисом это просто кровь из ушей! Разница настолько ощутима, что мы теперь будем звонить только через мессенджеры.

Скорость соединения

Хуже всех Skype: от момента нажатия кнопки «позвонить» до появления входящего звонка у собеседника проходит еще больше времени, а иногда и вовсе ничего не происходит — звонящий лишь получает по таймауту сообщение о том, что ему не отвечают: 2 балла. WhatsApp и Viber начинают звонить буквально через секунду — 4 балла. ICQ на всех каналах демонстрировала практически мгновенное соединение: стоит нажать кнопку посыла вызова на одном смартфоне, и тут же звонит другой — 5 баллов.

Мессенджеры не только лучше по качеству звука, чем обычный звонок, но и быстрее. При звонке с одного мобильного телефона на другой установка соединения занимает секунд пять.

Итоги

  • ICQ набирает 19 баллов
  • Viber — 17 баллов
  • WhatsApp — 13 баллов
  • Skype — 8 баллов (Как вы им вообще пользуетесь?)
Расскажите друзьям, какой мессенджер лучше подходит для звонков!
Обзоры новинок
Подробности о главных премьерах
Комментарии
82
Елена Христолюбова
А как же Gem4me?
СсылкаПожаловаться
Наиль Гамбаров
не нужны мне мессенджеры у меня рупор и голуби почтовые
СсылкаПожаловаться
zoet
А imo как же?
СсылкаПожаловаться
Александр Горланов
Хорошая попытка ICQ
СсылкаПожаловаться
Анастасия Смыкова
Fonum нормальная тема. Че его не включили сюда?
СсылкаПожаловаться
Polina Alferova
messenger-wowapp
СсылкаПожаловаться
Polina Alferova
попробуйте WowApp и вопрос будет закрыт.
СсылкаПожаловаться
Симат
Ну тут больше похоже что Маил свою ICQ расхваливают)
СсылкаПожаловаться
Emperor
А почему не проверили line очень хороший мессенджер и голоса хорошо проходят!!!
СсылкаПожаловаться
MaZaHaKeR
В ответ на комментарий от Luar Zero
Luar Zero
Совсем уже людей за идиотов держат. Будто никто не знает, что аська принадлежит сейчас мылу. У аськи есть один серьезный недостаток - в ней осталось слишком мало людей. Она перестала быть массовым мессенджером и потому перестала быть удобной, когда нужно говорить со всеми в одной программе. У Ватсапа тоже минус - он только для телефончиков. Нет, конечно, можно его поставить виртуально на нормальный ПК, но лишний гемор ради чего? Про вайбер ничего не скажу, ибо не юзал. Скайп лично мне привычнее, да и у всех знакомых он есть. Но у него тоже свой минус - тормознутость тяжелого клиента с его рекламой. Так что, куда ни кинь, всюду клин. Так что я предпочту остаться на том, к чему привык сейчас.
СсылкаПожаловаться
Уже есть версия для ПК ( я щас про вотс апп), но ток надо чтоб и-нет на телефоне был включен
СсылкаПожаловаться
Ярослав Стеблов
Не замечал никогда такого на Skypw в 3G. Все ровно всегда. Проверяли конечно на всех устройствах?)))
СсылкаПожаловаться
Фото Дело
В ответ на комментарий от Мидори
Мидори
А почему в обзоре нет Telegram ?
СсылкаПожаловаться
у телеграмма пока нет звонков
СсылкаПожаловаться
Фото Дело
на вопрос - какой мессенджер лучше всего подходит для звонков, правильный ответ - самый популярный и тот, в котором сидит ваш оппонент.
Сравнение ТТХ полная ерунда! Это только разработчикам интересно письками меряться! Пользователям или нравится или НЕТ
СсылкаПожаловаться
леха
Это несерьезно, статью выпустила заинтересованная компания! Думаю аську протащили на верх
СсылкаПожаловаться
Мидори
В ответ на комментарий от МАРИНА История переписки2
МАРИНА
в телеграмм есть голосовые звонки?
СсылкаПожаловаться
Говорят что нет. Я просто не знала.
СсылкаПожаловаться
МАРИНА
В ответ на комментарий от Мидори
Мидори
А почему в обзоре нет Telegram ?
СсылкаПожаловаться
в телеграмм есть голосовые звонки?
СсылкаПожаловаться
Ivancho
В ответ на комментарий от Luar Zero
Luar Zero
Совсем уже людей за идиотов держат. Будто никто не знает, что аська принадлежит сейчас мылу. У аськи есть один серьезный недостаток - в ней осталось слишком мало людей. Она перестала быть массовым мессенджером и потому перестала быть удобной, когда нужно говорить со всеми в одной программе. У Ватсапа тоже минус - он только для телефончиков. Нет, конечно, можно его поставить виртуально на нормальный ПК, но лишний гемор ради чего? Про вайбер ничего не скажу, ибо не юзал. Скайп лично мне привычнее, да и у всех знакомых он есть. Но у него тоже свой минус - тормознутость тяжелого клиента с его рекламой. Так что, куда ни кинь, всюду клин. Так что я предпочту остаться на том, к чему привык сейчас.
СсылкаПожаловаться
Как раз Вайбер наиболее удобен для установки на нормальный ПК. Skype - дикие тормоза.
СсылкаПожаловаться
Ivancho
Учитывая, что ICQ принадлежит Mail.ru, результаты "теста" были ясны ещё до чтения этой джинсЫ.
СсылкаПожаловаться
Руслан Кадыров
Ну а как может быть иначе то :-))) А лучший браузер - 100% - Амиго :-)
СсылкаПожаловаться
Сергей
Кто-нибудь вообще пользуется ICQ? Мне кажется он cдох, когда появились смартфоны на андроиде и iOS. Последний раз использовал ICQ на нокиа 6233 кучу лет назад:) Самые популярные это Whatsapp и Viber, не видел, что бы люди в скайпе переписывались или звонили с трубки.
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Подпишитесь на нас