В июле 2023 года японская ж/д-компания Seibu Railway установила умные экраны с синхронным переводом на вокзалы в Токио. Технология выглядит такой простой, но такой гениальной. Убедитесь сами:
Перед стойкой информации расположен прозрачный экран 40х70 см и планшет с микрофонами. Когда к сотруднику вокзала подходит турист, система активируется и начинает синхронно переводить слова каждого. В это время на экране появляется что-то похожее на мессенджер. Так оба человека, говорящие на разных языках, отлично понимают друг друга.
Местная технология называется VoiceBiz. Она поддерживает 12 языков, включая английский, японский, вьетнамский, португальский и испанский. За распознавание речи отвечает встроенная нейросеть. Сообщается, что данный метод позволяет разговаривать, одновременно наблюдая за выражениями лица и жестами туристов.
В Японии считают, что эта технология позволит туристам чувствовать себя комфортно и в безопасности. Например, гость может уточнить стоимость билета или узнать, как пройти куда-либо. Пока что умные экраны есть в некоторых ж/д-вокзалах Токио. Если в ближайшие три месяца VoiceBiz покажет себя с лучшей стороны, система будет внедрена повсеместно до конца этого года.
Осталось дождаться, когда подобные экраны появятся в крупных аэропортах мира, чтобы незнающие чужого языка могли свободно общаться с персоналом.