Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд в Ростове-на-Дону подтвердил решение суда первой инстанции, который расценил эмодзи «большой палец вверх» в переписке в качестве подтверждения, равносильного подписи под допсоглашением. На это обратила внимание юрист Анастасия Сковпень в своем телеграм-канале.
Как следует из постановления суда от 29 июня, индивидуальный предприниматель Сирануш Арутюнян в марте 2022 года заключила договор купли-продажи с индивидуальным предпринимателем Родионом Руденко на поставку мобильного торгового киоска в виде ретрофургона Volkswagen T1. В договоре прописывалось, что цвета нижней и верхней части киоска комбинированные и утверждаются сторонами дополнительным соглашением к договору до 30 апреля 2022 года. Продавец обязался отгрузить товар до 30 июня 2022 года. Киоск стоил 685 тыс. руб., покупатель заплатила задаток в размере 479,5 тыс. руб., а оставшуюся сумму должна была выплатить в период готовности товара к отгрузке.
В договоре указывалось, что стороны признают юридическую силу всех документов, тексты которых получены по электронной почте или другим каналам связи, в том числе привязанным к телефонным номерам сторон (мессенджер WhatsApp, принадлежит компании Metа, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена).
Фургон не был поставлен в срок, в связи с чем 4 июля 2022 года Арутюнян направила претензию с требованием возвратить задаток в течение десяти банковских дней. В ответе на претензию Руденко указал, что между сторонами не было заключено дополнительное соглашение, что исключает возможность завершить изготовление киоска в установленный срок. Тогда предпринимательница подала в Арбитражный суд Краснодарского края иск о взыскании 480 тыс. руб., а также процентов за пользование чужими денежными средствами. Суд постановил взыскать с Руденко неосновательное обогащение в размере 480 тыс. руб. и проценты в размере 27,5 тыс. руб. за период с 15 июля 2022 года по 13 апреля 2023 года, когда была оглашена резолютивная часть решения суда. Руденко обжаловал решение в Арбитражном апелляционном суде в Ростове-на-Дону.
«Большой палец вверх» вместо допсоглашения
Руденко в жалобе апеллировал к тому, что условия по утверждению цвета киоска относятся к предмету договора и в договоре существует прямое указание о необходимости заключения дополнительного соглашения. Без согласования цветов нижней и верхней части киоска он физически не мог выполнить условия по договору и передать фургон в установленный срок покупателю.
Суд, однако, постановил, что из представленной в материалах дела переписки в WhatsApp следует, что стороны обсуждали цвет и размеры киоска. Так, 6 апреля 2022 года Руденко написал: «Хорошо, желтая полоска на белом фоне» — и получил в ответ изображение «большого пальца вверх» (от представителя Арутюнян, действовавшей по доверенности).
«Данный знак в обычно принятом и распространенном понимании при общении посредством электронной переписки означает «хорошо», — отмечается в постановлении суда.
Суд уточняет, что Руденко в своей апелляционной жалобе указал на возможность различных интерпретаций данного изображения, но «иного разумного понимаемого значения данного изображение не предложил». «В последующей переписке значение данного ответа [Руденко] не уточнил, из чего следует, что ответчик воспринял данный ответ как согласие, не требующее дополнительного объяснения», — решил суд.
Кроме того, суд посчитал, что отсутствие дополнительного соглашения, утверждающего цвет фургона, не лишает истца права требовать возврата денег за не переданный в срок товар. К тому же дополнительное соглашение должно было быть заключено до 30 апреля 2022 года, тогда как Руденко не предлагал оформить его в виде отдельного документа до 13 июля, когда срок на поставку товара уже истек и Арутюнян направила ему претензию о возврате денег.
Будущее судебной практики по эмодзи
Кейсов об эмодзи в качестве выражении воли одной из сторон в России ранее не возникало, по крайней мере в той практике, которая доступна широкому пользователю, говорит руководитель гражданско-корпоративной практики адвокатского бюро «Деловой фарватер» Денис Юшков. Однако переписка в мессенджерах в текстовой форме уже давно стала средством доказывания и определения обстоятельств договоров в суде, к примеру, слово «ок» считалось судами за выражение согласия, напоминает он.
Эмодзи «большой палец вверх» всем понятен, очевидно, он не вызвал никаких сомнений у подрядчика, поскольку он больше ничего не уточнял у заказчика, рассуждает Юшков. По его мнению, суд в данном случае исходил из конкретных обстоятельств и не пошел по формальному пути. «В договоре прямо предусмотрено, что обмен информацией возможен по электронным каналам связи, кроме того, для ответчика не возникло сомнений, что выраженное в виде эмодзи согласие однозначно», — подчеркнул юрист.
Юшков отмечает, что «всегда есть сопутствующие обстоятельства, когда стороны своим поведением и действиями подтверждают свое понимание друг друга», однако суды должны подходить к таким вопросам аккуратно. «Это не должно стать повальной практикой, отходить от формального прочтения договора все-таки нельзя», — полагает адвокат.
Он не исключает, что, если подобные случаи с использованием эмодзи будут носить массовый характер, Верховный суд может дать какие-то разъяснения. К тому же ответчик еще может обратиться в кассационную инстанцию и в тот же Верховный суд, напоминает юрист.
Признание возможности заключения договора с использованием стандартизированных изображений — эмодзи — это вопрос времени и возможности в конкретных обстоятельствах достоверно установить волеизъявление лица, уверена партнер практики коммерческим споров «МЭФ Legal» Римма Малинская. Она не сомневается, что эмодзи могут иметь юридическое значение.
При этом Малинская предупреждает, что эмодзи — это полисемантические (многозначные) символы и толкование коммуникаций с их использованием во многом зависит от социального контекста. «Значение может иметь не только практика использования эмодзи в какой-то стране, но и в возрастной или профессиональной группе, даже индивидуальные привычки конкретного человека, а также предшествующая практика коммуникаций спорящих сторон», — говорит она.
В случае спора о значении эмодзи «большой палец вверх» в переписке закономерны вопросы, подтверждает ли такой значок получение сообщения, предложения или согласие с ним, относится ли он к последнему сообщению в беседе или к какому-то более раннему утверждению, рассуждает Малинская.
При толковании эмодзи следует использовать не только их словарное значение, но и общий контекст сообщения, а также сопутствующие обстоятельства, в том числе социально-культурную принадлежность автора сообщения, а порой и этническую и возрастную принадлежность, солидарен юрист Сергей Будылин. Например, жест «большой палец вверх» и соответствующий эмодзи для большинства людей западной культуры означает одобрение, но в некоторых других культурах (например, в Иране, Ираке, Афганистане, Нигерии) он может быть грубым и оскорбительным, пишет он.