Российские владельцы игровых консолей Xbox сообщают о блокировках их аккаунтов со стороны Microsoft. Многочисленные жалобы появились в сообществах VK и на портале DTF.
По словам жертв, их аккаунт был забанен после того, как они приобрели подписку Game Pass через сторонние сервисы. Блокировки не распространяются на тех, кто совершал покупки ранее, а первая волна банов началась 17 апреля.
Бан может прийти, если геймер приобрел ключи на игры, различные коды или подписки через сервисы, которые предоставляют такую услугу, например «Plati.Market» и «МТС Оплата».
Зафиксированы случаи, когда бан или возврат средств приходили после попытки купить «В-баксы» (игровую валюту) в Fortnite через баги. В обоих случаях блокировка акаунта происходит после того, как пользователь заходит в онлайн.
Решение у проблемы есть — после очередной покупки через сторонние сервисы отключите от интернета консоль на сутки. На следующий день приставку можно включать. Предполагается, что так система бана пропустит вас и позволит играть дальше. Тем, кто уже столкнулся с проблемой, придется заводить новый аккаунт с потерей всех покупок или оспаривать блокировку через техподдержку Xbox. Но последнее решение не всегда дает желаемый результат.
Ранее стало известно о блокировках джойстиков для Xbox от сторонних производителей.