Компания Valve изменила правила возврата средств за купленные игры в магазине Steam. Изменения вступили в силу 24 апреля 2024 года.
Согласно новым политикам, Steam будет учитывать время, проведенное в игре в период действия расширенного доступа. Теперь, если игра не понравилась, деньги за нее можно вернуть в течение 14 дней после покупки, но только в том случае, если геймер провел в игре не более двух часов.
Сегодня мы обновили нашу политику возврата средств за товары, приобретенные по предзаказу. Изменение касается игр, которые доступны для предзаказа и включают расширенный доступ. Время, проведенное в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат.
Пользователи выразили свое возмущение на форумах и в соцсетях. Многим банально не хватает двух часов, чтобы понять, что игра плоха.
Зачем нужны новые правила возврата в Steam?
Дело в том, что издатели и разработчики игр зачастую предоставляют геймерам ранний доступ к игре в подарок за покупку Deluxe-изданий. Это позволяет пользователям начать игру за несколько дней до полномасштабного релиза.
Многие специально покупали Deluxe-издания, получали ранний доступ, проходили игру за первые дни и запрашивали возврат средств через 14 дней после общего релиза. Теперь такой «трюк» перестанет работать, так как Steam будет учитывать любое время, проведенное в игре, будь то время гейминга в рамках предзаказа или после релиза.
Ранее в сети назвали самые ожидаемые игры апреля в Steam.