Проблемная ситуация с YouTube в стране затрагивает не только интересы российский пользователей видеохостинга, но и операторов связи. На фоне хаотичного замедления работы сервиса операторы теряют клиентскую базу — пользователи массово оставляют жалобы о работе провайдеров и разрывают заключенные договоры.
По данным «Коммерсанта», абоненты более 135 региональных операторов связи начали разрывать с компаниями договоры. Россияне недовольны медленной работой YouTube и других продуктов Google. Профильные ассоциации, включая «Ростелесеть» (входит более 200 региональных операторов связи) и Ассоциацию малых операторов связи регионов (АМОР; более 120 членов), отправили письма в Минцифры и Роскомнадзор. В них содержится описание проблемы, а также информация о том, что за две недели число абонентов, заявивших о расторжении договора, превысило 1000 человек. Количество недовольных продолжает расти.
Сообщается, что операторы связи испытывают трудности с объяснением причины деградации YouTube. Они просят Минцифры и Роскомнадзор предоставить публичное разъяснение, а также принять меры по распространению официальной информации о причинах замедления скорости работы видеохостинга в России.
Напомним, крупный сбой в работе YouTube зафиксировали 8 августа 2024 года. Помимо проседания сервиса в России, трудности с доступом отразились и на трафике самой Google. В компании признали, что он резко снизился.
Проблемы с YouTube наблюдаются в большинстве регионов России. Пользователи сервиса наблюдают долгую загрузку видео, постоянные подтормаживания и в некоторых случаях полное отсутствие доступа к видеохостингу. IT-аналитик Павел Мясоедов назвал реальную причину сбоя YouTube. Он считает, что трудности с доступом к платформе носят временный характер и скоро работоспособность восстановится — узнать подробнее.