ИИ-модель GigaChat проанализировала все обращения к президенту России Владимиру Путину, которые поступили на прямую линию. Информация об этом была раскрыта во время пресс-конференции главы государства, которая началась в 12 часов дня 19 декабря.
Всего жители страны направили больше 2 млн обращений, которые принимали разными способами, в том числе по телефону, через специальный сайт, через соцсети и фирменное приложение «Москва — Путину», доступное на Android. Их проанализировала нейросеть, созданная Сбером, чтобы выяснить, что больше всего интересует россиян.
Главные темы вопросов прямой линии с Путиным в 2024 году
GigaChat выбрала семь направлений, по которым жители России чаще всего присылали обращения:
- Жилищные вопросы;
- Медицинское обслуживание;
- Транспортная доступность и состояние дорог;
- Финансы, кредиты, мошенничество;
- Поиски военнослужащих;
- Начисление пенсии;
- Газификация.
Конкретное число обращений по каждой теме не раскрывается. Однако их соотношение можно посмотреть на графике, который был представлен на пресс-конференции.
Нейросети впервые привлекли для проведения прямой линии с президентом России. По словам пресс-секретаря главы государства Дмитрия Пескова, GigaChat обрабатывает все заявки. Это поможет улучшить анализ всех обращений. «Мы будем понимать проблемы в каждом регионе, в каждом городе, будем понимать возраст тех, кто задает вопросы. Это очень важная технология», — говорил Песков в преддверии прямой линии.
Ранее GigaChat получила несколько важных обновлений. Разработчики представили в конце октября самую продвинутую версию ИИ-модели. Она стала выдавать более качественные ответы. Например, способности во вопросам биологии, химии, физике и математике значительно выросли. Также нейросеть может использовать изображения в качестве источника дополнительного контекста. GigaChat MAX уже доступна для использования. Помимо этого, Сбер добавил в свою операционную систему для умных телевизоров поиск на основе нейросети. Также GigaChat научили создавать любые музыкальные произведения.