Выяснилось, что владельцев Samsung Smart TV могут услышать не только те, кто находится рядом с ним и с чересчур «умным» телевизором. В подтверждение приводим запись с официального сайта компании:
1. Можно управлять телевизором SmartTV и использовать многие его функции с помощью голосовых команд.
2. Если включить распознавание голоса, Вы сможете управлять телевизором SmartTV с помощью голоса. Для работы функции распознавания голоса некоторые голосовые команды (вместе с информацией о Вашем устройстве, включая его идентификаторы) могут передаваться в стороннюю службу, которая преобразует речь в голос или код, необходимый для работы функции распознавания голоса. Кроме того, компания Samsung может собирать, а Ваше устройство может записывать голосовые команды и соответствующие тексты, чтобы мы могли предоставлять Вам функции распознавания голоса, а также оценивать и улучшать их работу. Имейте в виду, что если произносимые Вами слова включают личную или конфиденциальную информацию, эта информация будет среди данных, записанных и переданных сторонней организации при Вашем использовании распознавания голоса.
3. Если не включить распознавание голоса, Вы не сможете использовать интерактивные функции распознавания голоса, но сможете управлять телевизором с помощью определенных предустановленных голосовых команд. Несмотря на то, что компания Samsung не будет собирать произносимые Вами слова, она все же может собирать соответствующую текстовую информацию и другие данные об использовании с целью оценки и улучшения работы службы.
Таким образом, Samsung фактически шпионит за своими пользователями, и остается неизвестным, каким именно «сторонним организациям» передаются голосовые данные и как они обрабатываются. Однако это не первый случай – несколько лет назад TP Vision, которая выпускает телевизоры Philips, была замечена в слежке за пользователями, а позднее владелец телевизора LG заметил, что за ним следят. Отключить слежение тогда получилось, покопавшись в настройках устройства.
В случае с Samsung отключить слежку можно, но при этом будет недоступна в полной мере функция распознавания голоса, а «умный» телевизор будет подчиняться лишь ограниченному количеству команд. Выбрать и купить телевизоры по хорошим ценам можно в нашем каталоге.
Михаил Кузнецов, эксперт Hi-Tech.Mail.Ru по ТВ-направлению: «Телевизоры Samsung, вероятнее всего, используют облачные технологии для некоторых голосовых функций. Именно для этого данные передаются с телевизора на удаленный сервер, а также для сбора статистики и других служебных целей. Естественно, в этот массив может попасть что-то «лишнее», о чем и предупреждает производитель в приведенной цитате. Намеренный шпионаж – пожалуй, преувеличение. Нужно отметить, что подобные технологии применяются и на другой технике, включая Smart TV прочих марок. Теоретически, все это может быть подвержено взлому с доступом к звуковой информации и видео, даже если экран выключен, но телевизор подключен к сети и находится в «спящем режиме». На мой взгляд, проблема несколько преувеличена, и несанкционированный доступ к «умным» телевизорам еще не является распространенным явлением».