Соучредитель Oculus Нейт Митчелл опубликовал сообщение об этом у себя в твиттере. «К сожалению, некоторые 'пасхалки', предназначенные для прототипов, случайно оказались внутри десятков тысяч контроллеров, — написал он. — Изначально они были нанесены только на непотребительские модели. Хотя я уважаю 'пасхалки', в данном случае они неуместны, и их следовало удалить».
Facebook также в курсе ситуации. Компания сообщает, что послания нужно было стереть перед производством, но из-за технической ошибки они не были удалены. Теперь Facebook и Oculus ведут расследование случившегося и стараются стереть сообщения с устройств на складах. При этом десятки тысяч уже отправлены в магазины. Отзывать их компания, судя по всему, не планирует.