Телефонное мошенничество стало одним из самых распространенных цифровых преступлений в России. По данным «Лаборатории Касперского» каждый десятый россиянин уже потерял значительную сумму денег из-за действий злоумышленников. Каждый третий житель страны заявил, что он или его знакомые сталкивались с мошенниками.
За последние две недели в разных уголках России происходили похожие друг на друга случаи кражи денег у доверчивых граждан. В Сургуте неизвестные смогли получить от 68-летней местной жительницы 970 тысяч рублей, убедив женщину, что кто-то пытается снять деньги с ее карты.
У жительницы Ноябрьска в ЯНАО смогли украсть еще больше — 3 миллиона рублей. Женщина в течение нескольких недель переводила неизвестным оплату якобы за страховку для получения компенсации.
Сообщения о краже денег у россиян после телефонного разговора поступают из множества регионов. Сложно сказать, есть ли у мошенников наиболее предпочтительные группы потенциальных жертв. Абсолютно разные люди из разных городов в сети сообщают об аналогичных преступлениях или попытках их совершить.
Например, с мошенниками столкнулась жительница Карелии Людмила Тимоева. Судя по ее сообщению, банки успевают информировать своих клиентов о том, что им может угрожать потеря денег в случае неосторожности.
Пользовательница твиттера рассказала, как у нее пытались получить деньги сразу с нескольких банковских карт. Мошенники совершенно спокойно могут притворяться сотрудниками «Сбербанка» или любого другого банка, пока им не зададут каверзный вопрос.
Часто из-за плохой подготовки самих преступников получаются достаточно комичные ситуации. Так, автор сообщения ниже, сам того не зная, был клиентом банка «Тинькофф». В самой кредитной организации пояснили, что пользователю звонили мошенники.
Банк оставил интернет-пользователям рекомендации, как действовать в случае звонка от мошенника, который использует один из популярных способов обмануть человека ради денег. Самым правильным решением будет завершить телефонный звонок.
С нарастающей проблемой сталкиваются клиенты различных банков. Поэтому стоит всегда быть настороже, если с незнакомого номера вам сообщают о каких-либо проблемах без возможности подтвердить эту информацию.
В «Альфа-банке» отметили, что в последнее время число случаев телефонного мошенничества стало гораздо заметнее. Чтобы добраться до чужих денег, взломщики прикидываются сотрудниками банка, представителями госорганов, придумывают истории о пострадавших родственниках жертвы и так далее. При этом о новых способах украсть деньги россиян говорят каждые несколько дней.
Как распознать преступника
По сообщениям многих пользователей можно понять, что люди достаточно информированы о современных киберпреступлениях и не склонны доверять незнакомым звонкам. Однако пока действия мошенников продолжают настигать жертв, не лишним будет напомнить, как распознать преступника во время телефонного разговора.
- Собеседник просит назвать CVV-номер вашей банковской карты или другие сведения, которые банки просят никому не сообщать;
- Вас просят перевести деньги по указанным реквизитам;
- Неизвестные уточняют у вас личную информацию;
- «Банк» по телефону внезапно предупреждает вас о подозрительных операциях со счетом;
- Если попросить мошенника перезвонить позже, он, скорее всего, не сделает этого;
- «Сотрудник банка» отказывается называть свои ФИО, должность и рабочий номер телефона — вряд ли он действительно работает в банке;
- Обещание денег и выгоды без каких-либо трудозатрат;
- Собеседник пытается давить, торопит с принятием решения, описывают пугающие сценарии;
- Потенциальный мошенник испугается и пойдет на попятную, если узнает, что разговор записывается;
- Преступник просит хранить в тайне факт имевшего место разговора.
Обзвон – не преступление?
Кто может стоять за телефонным мошенничеством? Есть версия, что черные колл-центры расположены в тюрьмах, а "разводами" занимаются заключенные. Так считают в некоторых российских банках.
«Это просто популярный и недорогой метод социнжиниринга, им могут воспользоваться разные группировки, — считает Алексей Лукацкий, консультант по безопасности в Cisco. — Их можно было бы вычислить, но всем все равно. Обзвон — еще не преступление по УК РФ».
При подозрении, что случайный входящий звонок подходит под эти признаки, лучше сразу прервать разговор и бросить трубку. Номер, с которого поступил вызов, стоит сообщить банку, от имени которого говорил злоумышленник, чтобы его оперативно заблокировали. Также об этом стоит сразу сообщить в правоохранительные органы.
Читайте также: