“Ъ” обнаружил на «Авито» десятки объявлений от частных лиц и от компаний о предоставлении услуги переноса или установки на смартфоны приложений, удаленных из официального маркетплейса App Store: «Сбербанк онлайн», Альфа-банк, ВТБ и др. Всего по запросу на «установка банковских приложений» по всей России сайт выдает около 5 тыс. объявлений. В «Авито» уточнили, что предложения «появились в ответ на желание людей пользоваться привычными мобильными приложениями в тот момент, когда они стали недоступны». По их данным, всего на площадке около 1,5–2,5 тыс. таких объявлений.
Георгий Тарасов, один из пользователей «Авито», предоставляющий услугу по установке удаленных из App Store приложений, рассказал “Ъ”, что начал заниматься этим, воспользовавшись услугой у другого специалиста. По его словам, сервис в среднем стоит 500 руб. Другой пользователь на «Авито», занимающийся установкой удаленных приложений на iPhone, рассказал, что необходимо иметь на ноутбуке или ПК приложение для удаленного доступа AnyDesk и Apple iMazing для установки приложений на телефон.
Господин Тарасов уточнил “Ъ”, что процедура выглядит так: к программе передачи файлов для устройств Apple — iMazing подключается устройство клиента и на гаджет устанавливается профиль оригинального приложения. Если у клиента раньше было установлено это приложение и оно есть в библиотеке iTunes, дополнительных манипуляций не требуется. Если не установлено, специалист заходит в свою учетную запись iTunes и оттуда переносит приложение на устройство клиента. В то же время услуги установки сервисов банков на Android также есть на «Авито», но они пользуются значительно меньшим спросом, говорят собеседники “Ъ”, поскольку это менее закрытая система: для установки приложения достаточно скачать APK-файл с сайта банка.
“Ъ” проанализировал рост интереса к способам установки удаленных из App Store банковских приложений посредством сервиса «Подбор слов Яндекса».
Так, число запросов «Сбербанк на iPhone» в «Яндексе», не превышавшее 37 тыс. в месяц в течение 2021 года, в марте 2022 года достигло 50 тыс., в апреле — 216 тыс., а на пике в сентябре — 654 тыс. Аналогичный запрос, но про ВТБ, вырос с 2 тыс. в феврале 2022 года до 122 тыс. к марту. Рост количества запросов iMazing в «Яндексе» коррелирует с увеличением «банковских» запросов, в ноябре приложение искали 171 тыс. раз (с ноября 2020 года по март 2022 года — не больше 5 тыс. в месяц).
Эксперты призывают относиться к таким услугам осторожно. Описанная процедура от частных лиц относительно безопасна, но, если сервис просит клиента предоставить Apple ID с паролем, может возникнуть угроза предоставления злоумышленникам доступа к списку контактов в электронной почте, паролям, контактам в телефонном справочнике, платежной и другой ценной информации, предупреждает эксперт по кибербезопасности «Лаборатории Касперского» Игорь Головин: «К тому же потеря Apple ID может обернуться неприятностями: восстановить доступ к учетной записи может быть крайне сложно».
Между тем сервис по установке удаленных приложений появился и в крупных официальных магазинах, например в «М.Видео-Эльдорадо».
Там говорят, что спрос на услуги по установке ПО на смартфоны резко вырос во втором квартале на фоне ограничений в работе ряда приложений. «Сейчас в топ-3 популярных услуг входит также перенос данных со старых устройств, который в третьем квартале вырос на 35%, установка приложений, в том числе банкинга, спрос на который увеличился на 55% квартал к кварталу, а также настройка Apple Watch — рост интереса вдвое»,— уточняют в сети. Ритейлер оказывает услуги установки приложений на iOS и Android, не раскрывая схему.
В «Ситилинк» услуга установки удаленных приложений появилась недавно, но касается только Android. «Мы устанавливаем клиенту российские магазины приложений NashStore и RuStore и оттуда скачиваем приложения банков»,— пояснили там. Есть также услуга установки отдельного приложения, стоимость различается в зависимости от города, в Москве она составляет 260 руб.
В re:Store сообщили, что устанавливают удаленные из App Store приложения бесплатно для всех клиентов. Но менеджер сети в ГУМе уточнил, что речь идет только о приложениях, которые были скачаны на предыдущий iPhone клиента. В других случаях менеджер предложил самостоятельно установить альтернативные приложения от Сбербанка и ВТБ. Приложение Альфа-банка, по его словам, установить не получится.