Новую схему обмана россиян раскрыли специалисты ВТБ. Она состоит из нескольких этапов, следует из данных пресс-службы банка.
Сначала вам звонит фейковый сотрудник контакт-центра с предупреждением, что учетная запись заблокирована. Обещают быстро все исправить, но предупреждают, что для этого нужно сообщить данные для входа в онлайн-банк, а также пароль из SMS. Якобы это поможет восстановить доступ к сервису.
Если вы сообщите все требуемые сведения, то окажетесь в ловушке злоумышленников. Они смогут войти в учетную запись и делать в ней все, что угодно. Например, могут оформить и подтвердить онлайн-заявку на кредит или вывести деньги на чужой счет.
Как не потерять деньги
Схемы обмана обновляются постоянно, но соблюдение базовых принципов безопасности помогут избежать неприятных последствий.
- Во-первых, не стоит поддаваться панике, даже если по телефону вам угрожают блокировкой доступа к денежным средствам.
- Во-вторых, изучайте внимательно все коды из SMS. Смотрите, для какой именно операции он был направлен, и совпадает ли это со словами тех, кто вам звонит.
- В-третьих, если вы чувствуете подвох и вам кажется, что вас могут обмануть, то немедленно прекратите разговор и свяжитесь с банком сами. Для этого используйте номер, указанный на официальном сайте организации, или чат в приложении банка.
Специалисты ВТБ также советуют соблюдать простое правило цифровой финансовой грамотности: не доверять неизвестным, которые представляются сотрудниками банков или органов власти в телефонной беседе.
Некоторым пользователям не помешало бы подружиться с современными технологиями и сервисами. Посмотрите на примеры, подтверждающие это: