В разговоре о Windows Phone Баллмер заявил:
"Я очень взволнован и оптимистичен по поводу того, чего мы достигли. Если вы взгляните, то увидите, что другие телефоны все имеют море иконок, море приложений ... то, что мы сделали с Windows Phone, является лучшим способом".
Microsoft и ее партнеры используют CES в качестве платформы для повторного представления Windows Phone широкой аудитории, так как устройства на Windows Phone по объему продаж пока уступают своим конкурентам.
Эксперты считают, что новая система столкнется с немалыми сложностями прежде, чем станет популярной. Это произойдет, прежде всего, из-за того, что ей придется конкурировать с iOS на iPad. Кроме того, к тому времени как она появится во второй половине 2012 года, пройдет три года с момента релиза Windows 7, это может стать препятствием в ее продаже тем, кто только недавно сменил старую систему на Windows 7.
Оставшуюся часть своего последнего выступления на CES Баллмер посвятил обсуждению Xbox, недавно получившего «Метро»-стиль, и облачному Office 365. Но закрыл он выступление с акцентом на Windows 8, подчеркнув, что на данный момент для компании нет ничего важнее, чем релиз новой системы.