Красиво жить хочется всем (или почти всем), а средняя зарплата в России — 46 тысяч рублей по данным Росстата. На брендовые кроссовки и сумки не хватит. Тогда помогают китайцы, отшивающие фейковый люкс на своих фабриках и поставляющие в Россию под заказ. В 2к19-м людям не обязательно ездить на рынки и искать эти копии — есть соцсети и маркетплейсы.
Закрытые группы и хорошие отзывы
Есть сразу несколько типов каналов, по которым можно выйти на покупку поддельной продукции. В основном это Instagram-аккаунты или закрытые группы в разных мессенджерах. «Но туда так просто не попасть, — рассказывает Екатерина, одна из участниц подобной группы. — В нашей группе продавец аккуратно отбирает платежеспособных покупателей, записывая номера телефонов и названия аккаунтов всех, кто когда-либо покупал у него контрафакт».
В подобных группах публикуют детальные фото и видео копий, описывают особенности конкретной модели кроссовок, сумок, часов.
Продавцы уверяют, что копии на 100% идентичны оригиналам и убеждают покупателей, что имеют закупщика в Китае, который контролирует качество продукции. Или вообще уверяют, что сами живут в Поднебесной. Эту легенду иногда подтверждают китайским номером, общаясь через него с клиентами. Продавцы не устают напоминать, что в Китае официально заблокирован WhatsApp и другие мессенджеры, поэтому «магазин» не может быть на связи постоянно.
Те, кому «повезло» попасть в закрытые группы, видят там отзывы клиентов, переписки с благодарными покупателями. Отзывы не всегда липовые: некоторым действительно высылают копии хорошего качества. Так создается образ надежного продавца, которому легко поверить.
Проблема в том, что другим покупателям высылают наспех сшитые фейки, а кому-то (до 30% заказов) вовсе ничего не высылают. Пользуясь доверием, мошенники берут предоплату и пропадают.
Предоплата и вечный бан
Продавцы подделок работают только по предоплате, которая составляет 100%. Аргументация простая: на эти деньги продавец якобы выкупает у фабрики ваш заказ. Покупатель хочет получить вещь и соглашается на эти условия. Его просят сделать перевод на номер счета и для подтверждения сфотографировать экран, когда деньги будут отправлены.
Доставка контрафакта — отдельная история. Тут не бывает всем известных курьерских служб, все очень запутанно и при этом недешево. После оплаты продавец сообщает, что доставку лучше заказывать «у частников». И высылает скриншот тарифов неизвестной курьерской службы.
«Бывают предложения доставить вещи через бортпроводников, без коробок, — говорит Екатерина. — Но сообщается, что это будет дороже и доставку придется предоплатить». Продавец убеждает покупателя сэкономить на курьерах: не соглашаться брать страховку, не брать товар с коробкой, а то дорого насчитают за доставку.
Но по факту продавец вас не защитит, если покупка все-таки до вас доедет. Курьер может потребовать оплату за доставку по городу (1000 рублей на дом, 500 за самовывоз) и еще 30 долларов за пересылку из Китая. С этим «небюджетным» вариантом доставки столкнулась покупательница Марина, которой прислали сумку.
Доставляют товар не менее трех рабочих дней. Столько же, сколько идет денежный перевод (хотя бывает и быстрее). Когда продавец получает ваши деньги, он не отправляет заказ и блокирует покупателя во всех мессенджерах.
Так бывает и с новыми покупателями, и с теми, кто до этого успешно получал хорошие копии. Одна из пострадавших, москвичка Светлана, получила одну сумку, а вот вторую стоимостью 30 тысяч рублей не дождалась.
Полиция
Несколько месяцев Светлана писала сообщения в пустоту — просила мошенницу вернуть деньги. Та не отвечала ни ей, ни десяткам других «обманутым вкладчиков», а потом с другого номера прислала оправдание. Какие-то силовики заблокировали счета, а деньги остались на фабриках, которые уже ничего возвращать ей не хотят.
Светлане предложили один вариант решения проблемы — все-таки доставить ей заказанную сумку. Она отказалась и пошла в полицию. Реальное ФИО девушки, с которой общалась, Светлана узнала с помощью других пострадавших. Женщина написала заявление с просьбой возбудить уголовное дело в отношении мошенницы. Ей отказали, сославшись на отсутствие «события преступления» и на то, что это гражданско-правовое дело. Копии документов есть у редакции.
Сейчас из примерно 60 пострадавших от рук этих мошенников-продавцов осталось около десяти человек. Остальным удалось вернуть деньги или получить свои заказы. Правда, качество оставляет желать лучшего.
Те, кому не так повезло (если можно назвать везением получение некачественных товаров), думают о подаче коллективного иска в суд. Ведь общий ущерб составляет сотни тысяч рублей. Но юрист считает, что судиться — плохой вариант.
Позиция юристов
«Заинтересованность вернуть деньги в гражданско-правовом порядке у должника крайне низка, — объясняет Наталья Костина, адвокат Юридической группы «Яковлев и Партнеры». — Допустим, предъявят покупатели иски, получат исполнительные листы, предъявят их в службу судебных приставов. Окажется, что у должника отсутствует имущество, доход, за счет которого возможно исполнить судебные решения. Институт банкротства физических лиц не способствует возврату таких долгов. Должнику выгодно нанять арбитражного управляющего и «списать» с себя все долги, это дешевле, чем их выплатить.
При возбуждении уголовного дела, особенно, с учетом возможности освобождения от уголовной ответственности при возмещении вреда потерпевшим, возможность вернуть похищенные денежные средства возрастает практически до 100%. Заявителям можно дать совет ознакомиться с материалами проверки, установить какие мероприятия проведены, какие необходимо провести. В частности, не опрошен должник, это очевидно (в документах говорится, что ему не дозвонились — Прим. ред.). Указанное постановление необходимо обжаловать в прокуратуру или в суд.
Жалобу в прокуратуру можно подать и коллективно, как и заявление о мошенничестве также лучше подать группой лиц, это законодательством не исключается. Пострадавшим рекомендую объединить усилия с целью проведения надлежащей проверки в отношении должника для возбуждения уголовного дела».
Как не стать жертвой мошенников
Покупки в подобных группах — сплошная лотерея. Вам что-то могут прислать, а могут внезапно удалить группу и заблокировать вас в мессенджерах. А потом всплыть где-нибудь уже под другим названием и обманывать других людей.
«Рекомендую у незнакомых лиц и организаций в интернете ничего не приобретать, денежные средства не переводить, — советует Наталья Костина. — Приобретение без предоплаты обезопасит от потери денежных средств, но не гарантирует получение желаемого товара. Покупку стоит осуществлять в проверенных интернет-магазинах, где имеются многочисленные отзывы покупателей».
Хоть Instagram и бывает очень привлекательным, лучше рассмотреть альтернативы. На том же AliExpress есть аналоги люксовых брендов, а иногда встречаются и оригиналы. В отличие от Instagram и WhatsApp там есть защита заказа, и продавец не получит сумму, пока посылка не придет. Что уж говорить об офлайне. На рынках до сих пор можно найти самые разные подделки. Вряд ли качество будет на высоте, но вы получите плюс-минус то, что хотели. А главное — ваши деньги не улетят в пустоту.
Изображения в статье приведены для примера. Все совпадения с реальными пользователями инстаграм аккаунтов случайны и не указывают на то, что те занимаются мошенничеством.
Это тоже интересно: