Своя игра — свои правила
Apple, Google и Facebook — наиболее влиятельные технологические корпорации в мире. У каждой есть свой свод правил и ограничений, которые пользователи должны неукоснительно соблюдать. Естественно, что у всего этого благая цель — защита самих же пользователей, но в последнее время техногиганты слишком перебарщивают с цензурой. В некоторых социальных сетях, таких как Facebook и Twitter, ограничения достигли уже какого-то маразма.
Последнее громкое событие — пожизненная блокировка Twitter-аккаунта 45-го президента США Дональда Трампа, а также временная блокировка аккаунтов республиканца и его сторонников в Facebook, Instagram, Snapchat, Twitch и Shopify. А как же демократия и свобода слова? Увы, но IT-корпорации сейчас имеют огромную власть и изолировать неугодного для них человека им ничего не стоит. Правда, и для них это бесследно не проходит.
Бан Трампа стоил Twitter 3 млрд долларов, Facebook – 41 млрд
Да, IT-компании вправе диктовать условия использования их продуктов (сервисов), но эти правила не должны нарушать законы государства о праве граждан на свободу убеждений и на свободное их выражение. Некоторые могут возразить, дескать «не нравится — не пользуйся», но так это не работает, поскольку чем больше людей пользуется продуктом компании, тем больше она зарабатывает.
Необоснованная блокировка Дональда Трампа в Twitter наглядный тому пример — после инцидента акции компании упали более чем на 12%, а это снижение рыночной капитализации на 3 млрд долларов. Facebook, который также заблокировал Трампа и вообще в последнее время практикует бан пользователей без объяснения причин, потерял до 41 млрд долларов рыночной капитализации.
Все эти события можно списать на хайп и рассчитывать, что в будущем все вернется на круги своя, но есть ощущение, что столь громкие события приведут к серьезным последствиям. Избирательная цензура уже заставляет задуматься популярных блогеров о переходе на другие платформы, а с собой они могут увести миллионы пользователей (у Трампа, кстати, было свыше 88 миллионов подписок на Twitter). Это огромные убытки, которые сделают некогда сильных игроков в IT неконкурентоспособными, и шутки о появлении Telegram-аккаунта у 45-го президента США уже не выглядят так смешно...
IT-корпорации называли Трампа диктатором, но в итоге устроили свою диктатуру
Еще немного о Трампе, а точнее о том, как Apple и Google удалили приложение Parler, которым активно пользовались сторонники лидера республиканцев. В свою очередь Amazon прекратила поставлять этой социальной сети услуги облачного хранилища. Вот так, в один миг можно избавиться от неугодных и, естественно, преподнести жесткую цензуру на красивом блюдечке в виде заботы о людях.
Apple, Amazon и Google придерживаются принципа, что они не могут предоставлять услуги тем, кто не в состоянии выявлять и удалять посты, поощряющие насилие или подстрекающие к нему. А может просто появился повод для устранения конкурента? Ведь Parler — это едва ли не полный аналог Twitter, только без жесткой модерации. Многие лидеры мнений успели сбежать туда из Twitter — всего за 5 дней неадекватного поведения первой аудитория Parler пополнилась 4,5 млн новых пользователей. Это неудивительно, поскольку в последнее время «синяя птичка» помимо раздачи бана стала помечать не нравящиеся модераторам посты как недостоверные. Хотя Parler уничтожили, это еще не конец, так как создатель сервиса уже подал в суд на Amazon.
Нелепость в том, что ранее Twitter и другие ресурсы IT-корпорации называли Трампа диктатором, а теперь сами отрабатывают на нем и его сторонниках «цифровую диктатуру». Многие пользователи высказались на этот счет в том же Twitter: одни считают, что такое поведение крупных соцсетей приведет к ужасным последствиям, другие и вовсе сравнивают происходящее с романом Оруэлла «1984». «В Америке больше нет свободы слова», — и это мнение многих американцев.
Приверженцев блокировки неугодных в социальных сетях немало, да и сами ресурсы ссылаются на общественность, дескать баны раздаются как раз под ее давлением. При этом та же зарубежная общественность еще недавно выражала «глубокую обеспокоенность» по поводу блокировки Роскомнадзором мессенджера Telegram и других «неправильных» сайтов и ресурсов. Другая часть пользователей отмечает, что свобода слова не может быть выборочной, а присказка «это другое» скоро станет лучшим описанием двойных стандартов, применяемых сегодня.
Цифровая диктатура, или тотальный контроль по-китайски
В конце 2020 года в Китае в полную силу заработала система социального кредита, в теории повышающая доверие граждан к государству. На практике это банальное отслеживание и оценивание надежности людей, компаний и госучреждений, составление обширной базы данных с «черными» и «белыми» списками. Не забываем, что с 2003 года в стране действует проект «Золотой щит», который фильтрует содержимое интернета в КНР (отсутствие многих западных IT-продуктов в Поднебесной его рук дело).
Не нарушай закон, не совершай неправомерных действий, соблюдай ПДД и все будет хорошо, казалось бы, но нет: список запрещенных действий куда обширнее. Так, власти Пекина и вовсе хотят снижать рейтинг граждан, которые посмели занять более одного места в поездах метрополитена.
Система построена на базе «кнута и пряника», где за хорошее поведение и волонтерство снижают плату за коммунальные услуги, предлагают бесплатный медосмотр, освобождают от взноса обязательного депозита при аренде жилья и т.п. А вот «плохишей» наказывают и, что самое неприятное, механизм санкций существенно превосходит механизм вознаграждений. Оказался в «черном списке» — получи запрет на покупку билетов на поезда, самолеты и другие виды транспорта выше эконом класса (или полный запрет на передвижение в определенных направлениях). Запрещается покупка или ремонт недвижимости, блокируется доступ к дорогим отелям и т.д.
Выйти из «черного списка» можно, но только если нарушения были незначительными (не вовремя оплаченный штраф или кредит, к примеру), а после гражданин на протяжении определенного времени ведет себя законопослушно. Если было совершено тяжкое преступление или правонарушение, то обелить себя уже никак не получится.
Промежуточные итоги социального кредита
В 2020 году система оценки благонадежности охватила свыше 1,4 млрд жителей и более 30 млн компаний Китая. Число людей, попавших в «черный список», превышает 15 млн, и уже сообщается об аннулировании более 6 млн билетов на высокоскоростные поезда и 21 млн на самолеты. Самое неприятное, что списки носят открытый характер и доступны всем.
Слежка за гражданами КНР осуществляется при помощи 800 млн камер (их количество постоянно растет) с технологией распознавания лиц, поэтому спрятаться от «Большого брата» больше не удастся, даже в темном переулке. Учитывая, что система далека от идеальной, получаем еще и необоснованные штрафы и понижение рейтинга граждан на пустом месте. Пара громких примеров:
- в городе Нинбо штраф за переход на красный сигнал светофора получила предпринимательница Дун Мичжу. Забавно, что самой женщины на месте не было — камера слежения распознала ее лицо, изображенное на автобусе во время его движения;
- другой пример — журналисту Лю Ху не продают билеты и он не может уехать из страны из-за штрафа. Правда штраф он давно оплатил и даже прислал скриншот судье, но последний решил не выходить на связь.
Сколько же таких неточностей на самом деле?
Помните серию «Черного зеркала» про социальный рейтинг? Он давно вокруг нас
Не секрет, что США считают Китай крупнейшей угрозой демократии и свободе слова, считая государство авторитарным. В то же время в странах Запада практикуется все та же «цифровая диктатура», только за систему слежки, поощрения и наказания отвечают частные компании — первая часть этой статьи прямое тому подтверждение.
Причем это касается не только соцсетей. Так, сервис по аренде квартир Airbnb или платформа по вызову такси и доставки еды Uber могут заблокировать пользователя без объяснения причин. Мессенджер WhatsApp и вовсе готов удалить учетку только из-за того, что человека кто-то внес в спам-лист. Самое печальное, что повлиять на это пользователи не могут — компании сами выступают в качестве обвинителей и судей.
В других странах, и в России в частности, систему социального рейтинга пока активно обсуждают, но с внедрением не спешат. Тем не менее рано или поздно мы все к этому придем, так как социальный рейтинг является прямым следствием бурного технического прогресса, считают эксперты.
Это тоже интересно: