Оболочка напоминает привычные ОС для смарт-ТВ. Можно переключаться между каналами и запускать приложения. Скачивать программы можно в предустановленном магазине RuStore. Управлять системой можно голосом — внутри Ozon TV живет ассистент «Маруся».
Также система совместима с большинством сервисов VK, включая VK Музыку, VK Видео и VK Play. Ozon TV — единственная ОС для телевизоров, на которой можно установить приложение-маркетплейс Ozon.
Представители Ozon сообщили, что программа Ozon для ТВ превращает телевизор в «магазин на диване». На большом экране можно смотреть подборки рекомендуемых товаров с QR-кодами — их достаточно отсканировать камерой смартфона, чтобы продолжить оформление покупок.
Устанавливать Ozon TV будут на телевизоры Hartens. Hartens — это собственная торговая марка Ozon. Телевизоры под этим брендом выходят с 2021 года. Производят телевизоры на заводе «Квант» в Воронеже. Раньше девайсы продавались с предустановленной ОС Android TV.