Госуслугам исполнилось 14 лет. В честь этого государственный портал подвел итоги 2023 года. Оказывается, за 14 лет на Госуслугах успело зарегистрироваться более 100 млн человек. Напомним, на момент 2021 года население России составляло 143 млн человек.
За 2023 год на Госуслуги было подано свыше 468,3 млн различных заявлений, в колл-центры поступило более 1,7 млн звонков. Почти на 400 млн запросов пользователей ответил встроенный чат-бот Макс.
Самые популярные госуслуги в 2023 году:
- Запись к врачу
- Исполнительное производство
- Выписка из ЕГРН
- Выписка из лицевого счёта в СФР
- Электронная трудовая книжка
- Единое пособие
- Сведения о выплатах и льготах
- Налоговые уведомления
- Ходатайства в ФССП
- Запись в МВД
В 2022 году самой популярной госуслугой была проверка наличия исполнительного производства. Сравнить итоги прошлого и нынешнего года можно по ссылке.