У пользователей iPhone не работает «СберБанк Онлайн»: что делать

При попытке войти в приложение, появляется предупреждение: «Скачайте новое приложение “Учет Онлайн” в App Store. Вход в эту версию приложения недоступен».

Клиенты «СберБанка» столкнулись с неприятной проблемой — оригинальное приложение «СберБанк Онлайн» перестало работать на iPhone.

Проблема возникла после того, как Сбер выпустил очередной клон приложения «СберБанк Онлайн» в App Store. Программа называется «Учет Онлайн». Скачать ее могут все пользователи iPhone по ссылке.

В официальном пресс-релизе Сбер предупредил, что пользователям необходимо установить «Учет Онлайн», так как старые версии приложения лишаться поддержки. На данный момент отключение затрагивает только те версии программы, которая была установлена до ухода Apple из России.

<…> новое приложение необходимо скачать клиентам со старыми версиями «СберБанк Онлайн»: 12.14.1, 12.15 и 13.02. Банком принято решение прекратить поддержку этих старых версий, в течение 2024 года они будут планомерно отключены.

Пресс-служба Сбера

Источник: Hi-Tech Mail

В дальнейшем Сбер может лишить поддержки и другие приложения, включая «СБОЛ» и SBOL. Пользователям рекомендуется следить за появлением новых программ от банка — устанавливайте их как можно быстрее. Обычно Сбер предупреждает своих клиентов о появлении новой программы по СМС через номер 900.