По данным 2023 года в России было 13 млн активных пользователей iPhone. Согласно новому исследованию сервисного центра Pedant.ru, 27% из владельцев смартфонов Apple обращались за услугами по ремонту.
Самые популярные поломки iPhone у россиян:
- Износ батареи — 33,48% обращений в сервисы
- Поврежден экран — 32,27%
- Повреждения после падения или контакта с водой, проблемы с портами зарядки — 34,25%
Представители сервисного центра сообщили, что более трети россиян ходит с iPhone, чей экран или крышка разбиты, и не обращаются в ремонтные мастерские из-за дороговизны замены запчастей.
Также эксперты отметили, что часто россияне используют неоригинальные кабели зарядки и блоки питания, из-за чего в 2023 году участились обращения по ремонту зарядных портов iPhone. Пользователи думают, что экономят на дешевых аксессуарах, но затем тратят больше на ремонт портов, чем потратили бы на покупку оригинальных кабелей.
Поломкам подвергаются не только iPhone. Эксперты рассказали, что владельцы смартфонов Samsung чаще всего обращаются с потускневшими экранами, а владельцы Realme зачастую жалуются на перегрев устройства. Пользователей Xiaomi нередко беспокоит быстрый износ батареи, Honor — зарядного устройства.
Ранее аналитики AnTuTu раскрыли названия самых производительных Android- и iOS-гаджетов на Земле. Все гаджеты в списке продаются на глобальном рынке. Данные собраны в период с 1 по 31 января 2024 года.
