Viber считается одним из самых популярных мессенджеров не только в мире, но и в России. По данным Mediascope, охват сервиса составляет 26% населения, а ежедневные посещения — 14%. По этому показателю платформа входит в топ-3 в стране. На днях Роскомнадзор заблокировал работу мессенджера в России. В ведомстве пояснили, что подобные меры в первую очередь направлены на контроль использования иностранных мессенджеров в стране. Более подробно, почему не работает Viber в России в 2024 году, рассказываем ниже.
Почему сегодня не работает Viber в России
Viber — это уже второй мессенджер, заблокированный в этом году в России — летом Роскомнадзор ограничил доступ к Signal. Как сообщили в пресс-службе РКН, ограничения, наложенные на Viber, прежде всего, связаны с нарушением платформой требований российского законодательства. Согласно официальному заявлению, сервис не выполнял требования, направленные на предотвращение угроз и использования мессенджера в преступных целях.
Причины блокировки Viber на территории России
Основные претензии РКН к Viber связаны с распространением противоправной информации. Помимо этого, в пресс-службе ведомства назвали несколько сопутствующих причин для блокировки мессенджера на территории России:
- Использование в экстремистских целях. Генпрокуратура не раз находила в мессенджере призывы к участию в массовых мероприятиях без согласования с властями, призывы к диверсиям и другие радикальные действия, направленные на дестабилизацию обстановки в России.
- Угроза терроризма. В ведомстве считают, что мессенджер Viber неоднократно использовался для прямой войны против России.
- Вербовка россиян для совершения ими противоправных действий.
- Продажа запрещенных веществ.
Когда Viber снова будет работать в России
Viber остается важным инструментом для общения миллионов пользователей, несмотря на блокировку. Однако информации о том, будет ли сервис снова работать в России и когда это произойдет, на данный момент нет. На официальном сайте Роскомнадзора также пока не было никаких заявлений.
Тем не менее, шансы на то, что руководство Viber оспорит блокировку и мессенджер снова заработает в России, есть.
В эксклюзивном интервью Hi-Tech Mail об этом рассказал основатель IT-компании TIQUM, PropTech-проекта Йорта, HR-агентства it_smiles, Юрий Гизатуллин. На вопрос: «Может ли Viber оспорить блокировку и что им необходимо, чтобы РКН ее снял?», Гизатулин ответил:
Как и Телеграм в свое время можно начать оперативно сотрудничать с РКН, выполнить требования по локализации данных и информационной прозрачности. Ну и не только с РКН, как вы понимаете. Для безопасности страны спецслужбам критически важно иметь доступ к коммуникации определенных лиц, представляющих угрозу
Можно ли легально обойти блокировку Viber на телефоне
Технически, обойти блокировку Viber сегодня может любой желающий. Но насколько это легально для простых пользователей?
С одной стороны, доступ к материалам и сайтам, которые попали под санкции Роскомнадзора, является незаконным. Еще в ноябре 2017 года в России в силу вступили поправки в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», где говорится, что любые сервисы для анонимизации или изменения IP-адреса обязаны ограничивать доступ пользователям к запрещенным в России сайтам.
С другой стороны, пользоваться подобными сервисами в личных целях пока никто не запрещал. Еще в сентябре прошлого года об этом заявил Министр цифрового развития РФ Максут Шадаев. Отвечая на вопрос корреспондента ТАСС, Шадаев пояснил, что введение ответственности за использование VPN-сервисов не планируется.
Бесплатные аналоги платформы Viber в России
После введения ограничений на работу мессенджера Viber в России, многие задумались о переходе на другие платформы. У россиян появились различные вопросы, например, куда перенести рабочие и родительские чаты, или где теперь общаться бизнесу, который активно использовал мессенджер для коммуникации. Вот список соцсетей, которые можно рассмотреть в качестве альтернативы Viber.
1. WhatsApp
WhatsApp остается самым популярным мессенджером для общения в России. Аудитория ежедневных пользователей WhatsApp уже давно превышает миллиард человек в день. Он надежен, имеет обширный функционал для работы и прост в обращении. Кстати, теперь в мессенджере можно выбирать участников группового звонка, добавлять новые эффекты и многое другое.
2. Telegram
Мессенджер Telegram в июне 2022 года вошел в пятерку самых загружаемых приложений в мире. Такой популярностью мессенджер, в первую очередь, обязан своей кроссплатформенности (клиенты Telegram доступны для Android, iOS, Windows, macOS и GNU/Linux), широкому функционалу, а также высокому уровню шифрования сообщений — Telegram по праву считается одной из самых приватных платформ для общения.
3. VK мессенджер: общение, звонки
VK мессенджер — удобное приложение, которое не перегружено лишними функциями и идеально подходит для ведения групповой переписки. Аудио и видео звонки без ограничений, обмен медиафайлами и геотегами, расшифровка аудиосообщений и многое другое. Кстати, VK Мессенджер есть также для Windows и MacOS.
4. Яндекс. Мессенджер
Мессенджер от Яндекса позиционируется как лучший корпоративный мессенджер, который объединяет все необходимые функции для общения с инструментами для корпоративной работы.
5. Там-Там мессенджер: видеозвонки
Одной из особенностей мессенджера Там-Там являются приватные и публичные чаты, в которых можно объединять до 20 000 человек и назначать до 50 администраторов. Групповые видеозвонки позволяют собрать до 100 участников. При этом приглашать можно даже тех, кто не зарегистрирован на платформе. Для этого нужно просто отправить ссылку.
Что делать, если не работает Viber за пределами России на Android или iPhone
Даже если вы не находитесь в России, сбои в работе Viber могут настигнуть вас врасплох. В конце концов, никто не застрахован от технических неполадок: от сбоев на сервере до элементарных проблем с интернетом в телефоне. Вот список советов, которые могут помочь в этой ситуации.
Проверьте подключение к интернету. Попробуйте открыть другие приложения или веб-сайты, чтобы проверить, работает ли интернет.
Перезагрузите устройство. Иногда простая перезагрузка телефона может решить временные проблемы с приложениями.
Обновите приложение. Перейдите в Google Play или App Store и обновите Viber до последней версии.
Проверьте настройки VPN. Если вы используете приложение-анонимайзер, попробуйте отключить его и проверить работу Viber без него. Также можно попробовать подключиться к другому серверу или изменить настройки сети.
Если у вас Android, попробуйте очистить кэш приложения. Для этого перейдите в «Настройки» → «Приложения» → «Viber». Выберите «Хранилище» и нажмите «Очистить кэш».
Переустановите Viber. Удалите приложение с вашего устройства и попробуйте установить его заново.
Убедитесь, что на вашем устройстве установлены правильные дата и время.
Наконец, если ни один из вышеперечисленных советов не помог, попробуйте обратиться в службу поддержки Viber в приложении или через официальный сайт.
Мнение эксперта
Специально для Hi-Tech Mail блокировку Viber прокомментировал основатель IT-компании TIQUM, PropTech-проекта Йорта и HR-агентства it_smiles Юрий Гизатуллин.
В какие мессенджеры перейдут пользователи Viber с учетом аудитории заблокированного сервиса?
Большинство перейдут в Telegram — самый популярный мессенджер в России и, как мне видится по окружению, самый быстрорастущий. Удобная работа групп, чат-боты и новостные каналы — это новый интернет. По сути, команда Дурова идет к созданию своего WeChat — супераппа, в котором будет всё: от общения до покупок. А такие блокировки лишь усиливают позиции лидера.
Останется ли аудитория в Viber, как это произошло с Instagram (соцсеть признана экстремистской и запрещена в РФ), или вообще никого там не останется?
Нет. Viber, в отличие от другой «запрещенки» (Instagram, Facebook) не имеет такой лояльной аудитории. У мессенджера практически нет уникального функционала, он уже давно проиграл борьбу за пользователя и жил за счет инерции первой пользовательской базы.
Почему вообще Viber был популярен в России?
Популярностью Viber обязан только «эффекту первых». В свое время он был одним из первых мессенджеров с бесплатными звонками и простым интерфейсом, заменивший устаревшую аську для общения и позволивший созваниваться с другими городами без междугородных тарифов. Что особенно ценилось в регионах, где он и распространился наиболее сильно.
Как вы оцениваете влияние блокировки Viber на бизнес-среду в стране, особенно на малый и средний бизнес, который активно использует мессенджер для коммуникации?
Никакого критического влияния блокировка Viber на бизнес не окажет. Многие предприниматели использовали Viber для рассылок и клиентской поддержки. Меньше спама — и хорошо. За последние 4 года бизнес уже привык к рискам блокировок и умеет адаптироваться. Большинство компаний быстро перейдут в Telegram или WhatsApp, где бизнес-функционал даже более развит.
Главное о работе Viber в России
И так, вечером в пятницу, 13 декабря Роскомнадзор ограничил доступ к мессенджеру Viber в России. Что важного нужно запомнить о работе платформы? Давайте еще раз перечислим основные моменты:
- Viber считается одним из самых популярных мессенджеров не только в мире, но и в России. По данным Mediascope, охват сервиса составляет 26% населения, а ежедневные посещения — 14%. По этому показателю платформа входит в топ-3 в стране.
- Доступ к сервису Viber был ограничен в связи с нарушением требований российского законодательства к организаторам распространения информации, выполнение которых необходимо для предотвращения угроз использования мессенджера в террористических и экстремистских целях, вербовки граждан для их совершения, продажи наркотиков, а также в связи с размещением противоправной информации.
- Информации о том, будет ли сервис снова работать в России и когда это произойдет, на данный момент нет. На официальном сайте Роскомнадзора также пока не было никаких заявлений.
- Если вы в поисках новой платформы для общения, в первую очередь рекомендуем обратить свое внимание на WhatsApp и Telegram, оба мессенджера завоевали заслуженное доверие у россиян.
- За пределами России Viber должен работать, однако помните, что никто не застрахован от технических неполадок. Если у вас наблюдаются проблемы в работе мессенджера, в первую очередь проверьте ваше интернет-соединение, а также обновите Viber до последней версии.
