В «Сбербанк Онлайн» появилась новая функция с помощью которой можно связаться с контакт-центром банка по голосовой связи через интернет. Пользователям iPhone функция доступна с июня этого года, теперь к ним присоединились пользователи Android.
Звонок через интернет может быть полезен, например, если вы находитесь за рубежом или у вас закончились деньги на мобильном счету. В этом случае вам достаточно подключиться к сети по Wi-Fi и позвонить в банк для решения возникших вопросов. При отсутствии Wi-Fi звонок будет идти через интернет-подключение вашего смартфона.
Функция может выручить в командировках, в зонах слабого приема сотовой сети, за рубежом или при наличии безлимитного интернет-тарифа. Кроме того, «Сбербанк» скоро обещает внедрить еще несколько нововведений, которые расширят функционал приложения и упростят коммуникацию с банком.