Пока возможность совершения звонков и передачи данных, в том числе SMS и MMS, доступна только в одном среднемагистральном самолете Airbus-321 «Мстислав Келдыш», который осуществляет рейсы в города России и ряда европейских стран. 24 декабря состоялся полет в Мюнхен В 2011 году новый сервис будет предложен пассажирам других воздушных судов, включая Airbus А-330, который совершает полеты на дальность свыше 5 000 км.
«Аэрофлот» отмечает, что соблюдение требований безопасности пассажирских авиаперевозок - важнейшее условие предоставления мобильных услуг. В соответствие с требованиями российского законодательства доступ к мобильной связи осуществляется только на высотах свыше 3 000 м.