Почему не работает микрофон в Discord и что делать

Коммуникация между игроками является неотъемлемой частью игрового процесса. В этом им помогают специальные программы. Узнайте, почему не работает микрофон в Discord и как решить проблему.
Автор Hi-Tech Mail
Причины
На ПК с Windows
На телефоне
В браузере
Проблемы и их решения
Причины
На ПК с Windows
На телефоне
В браузере
Проблемы и их решения
Еще

Discord является одной из самых популярных программ для общения между игроками в компьютерные игры. Она предоставляет широкий инструментарий, включающий в себя создание приватных и общественных групп, видео и аудио трансляций и возможности кастомизации профиля и интерфейса программы. В статье мы разберем одну из самых распространенных проблем: почему не работает микрофон в Discord.

Причины, из-за которых может не работать микрофон в Discord

Ниже мы представим типичный список проблем, которые могут вызвать сбои при работе Discord:

  • неправильные настройки ОС;
  • устаревшие драйверы оборудования (материнской платы, звуковой карты);
  • некорректные настройки самой программы.

Разберем каждый раздел в отдельности.

Что делать, если не работает микрофон в Discord на ПК с Windows

Кратко пробежимся по каждой проблеме и дадим рецепты их решения. Все манипуляции производились на операционной системе Windows 10 Pro и версии Discord stable 319737 с отдельным от наушников микрофоном.

1. Проверьте настройки Discord

Сначала разберемся с настройками самой программы. При входе в нее обратите внимание на значок микрофона. Если он перечеркнут, значит микрофон не работает.

Скриншот экрана компьютера с открытым окном настроек в Discord
Источник: Hi-Tech Mail

Для активации достаточно нажать на иконку микрофона.

Разберем специфические ситуации. Активация микрофона в приложении доступна двумя способами:

  • активация по голосу;
  • активация по кнопке.

Нажмите на шестеренку рядом с иконками микрофона и наушников и откройте меню настройки раздел «Голос и видео». В подменю «Устройство ввода» должен отображаться ваш микрофон.

Скриншот экрана компьютера с открытым окном настроек в Discord
Источник: Hi-Tech Mail

Ползунок громкости микрофона должен быть выкручен вправо. В левом крайнем положении ваши собеседники не услышат вас. В режиме рации микрофон активируется по нажатию кнопки. Будьте внимательны и запомните назначенную клавишу.

Не забудьте проверить микрофон, нажав фиолетовую кнопку «Давайте проверим». Процесс проверки представлен на скриншоте ниже.

Скриншот экрана компьютера с открытым окном настроек в Discord
Источник: Hi-Tech Mail

2. Проверьте значок микрофона

Второе, что необходимо проверить — корректно ли работает устройство ввода, видит ли его система. Открываем «Пуск — Устройства — Bluetooth и другие устройства».

Скриншот экрана компьютера с открытым окном настроек в Windows 10 Pro
Источник: Hi-Tech Mail

Если все в порядке, то вы найдете списке устройств активный микрофон.

Скриншот экрана компьютера с открытым окном настроек в Windows 10 Pro
Источник: Hi-Tech Mail

3. Проверьте параметры звука

Нажмите на иконку динамика в панели задач правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Открыть параметры звука».

Скриншот экрана компьютера с открытым окном настроек в Windows 10 Pro
Источник: Hi-Tech Mail

В поле «Ввод» отобразится установленное устройство ввода.

Скриншот экрана компьютера с открытым окном настроек звука в Windows 10 Pro
Источник: Hi-Tech Mail

Опция «Проверка микрофона» дает возможность быстро проверить работоспособность микрофона. В активированном состоянии индикатор громкости отображается синим цветом.

Альтернативный вариант проверки выглядит схожим образом. Нажмите на иконку динамика и переходите в раздел «Звуки».

Скриншот экрана компьютера с открытым окном настроек в Windows 10 Pro
Источник: Hi-Tech Mail
Скриншот экрана компьютера с открытым окном настроек звука в Windows 10 Pro
Источник: Hi-Tech Mail

Перейдите в меню «Запись» и посмотрите на устройства ввода. Вот так выглядит неактивированное устройство.

Скриншот экрана компьютера с открытым окном настроек звука в Windows 10 Pro
Источник: Hi-Tech Mail

Для активации нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

Скриншот экрана компьютера с открытым окном настроек звука в Windows 10 Pro
Источник: Hi-Tech Mail

В свойствах перейдите в раздел «Уровни» и поднимите громкость до нужного уровня.

Скриншот экрана компьютера с открытым окном настроек звука в Windows 10 Pro
Источник: Hi-Tech Mail

4. Обновите драйверы

Неактуальные драйверы могут стать помехой для бесперебойной работы микрофона. Для обновления откройте меню «Пуск» и вбейте в поисковую строку «Диспетчер устройств».

Скриншот экрана компьютера с открытым окном диспетчера задач в Windows 10 Pro
Источник: Hi-Tech Mail

В появившемся окне найдите раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Найдите пункт «Микрофон».

Скриншот экрана компьютера с открытым окном настроек диспетчера задач
Источник: Hi-Tech Mail

Правой кнопкой мыши нажмите на пункт «Обновить драйвер» и выберите «Автоматический поиск драйверов».

Скриншот экрана компьютера с открытым окном настроек диспетчера задач
Источник: Hi-Tech Mail

Опытным пользователям мы рекомендуем воспользоваться специальными утилитами для установки драйверов. К сожалению, инструменты Windows не всегда могут найти актуальную версию ПО.

Что делать, если не работает микрофон в Discord на телефоне

Аналогичным способом необходимо действовать при включении Discord со смартфона. В роли образца выступил смартфон Tecno Pova 4 Pro c прошивкой HiOS Android 12.0.

1. Проверьте настройки доступа и разрешения

Перейдите в раздел «Управление приложениями — Список приложений» и найдите Discord через поисковую строку.

Скриншот экрана смартфона с окном настроек в Android 12
Скриншот экрана смартфона с окном настроек в Android 12

Выберите пункт «Разрешения». В случае, если разрешения не предоставлены, нажмите на пункт «Микрофон» и выставите ползунок в положение «Разрешить только во время использования приложения».

Скриншот экрана смартфона с окном настроек в Android 12
Скриншот экрана смартфона с окном настроек в Android 12

2. Проверьте настройки программы

На главное странице программы нажмите на раздел «Вы» и в профиле тапните на шестеренку.

Скриншот экрана смартфона с окном настроек в  мобильной версии Discord
Скриншот экрана смартфона с окном настроек в  мобильной версии Discord

В открывшемся меню пролистайте страницу вниз до раздела «Голос». В строке «Ввод» выберите режим работы аналогично версии на ПК.

Скриншот экрана смартфона с окном настроек в  мобильной версии Discord
Скриншот экрана смартфона с окном настроек в  мобильной версии Discord

Что делать, если не работает микрофон в Discord в версии для браузера

Некоторые пользователи используют браузерную версию Дискорда. Кратко разберем особенности работы этой версии.

1. Проверьте, совместим ли браузер

Со списком системных требований можно ознакомиться на официальном сайте приложения. Раздел поддерживаемых браузеров представлен на скриншоте ниже.

Скриншот экрана компьютера со списком системных требований Discord к браузерам
Системные требования Discord к браузерамИсточник: Hi-Tech Mail

Чтобы сравнить версию браузера с той, что указана в требованиях, необходимо открыть соответствующий раздел в настройках браузера. В Chrome это раздел «О браузере Chrome».

2. Разрешите использовать микрофон

В браузерной версии Discord после входа нажмите на значок микрофона рядом с ником.

Скриншот экрана смартфона с пошаговой инструкцией настройки звука Discord в браузере
Источник: Hi-Tech Mail

Нажмите «Разрешить при нахождении на сайте».

Скриншот экрана смартфона с пошаговой инструкцией настройки звука Discord в браузере
Источник: Hi-Tech Mail

Все остальные настройки производятся в той же последовательности, что и в полноценной версии программы.

Возможные проблемы с микрофоном в Discord и способы их решения

Ниже мы представим краткую таблицу со способами решения найденных проблем.

ПроблемаСпособ решения
На компьютере (десктопная и браузерная версии)
Не актуальный драйверОбновление драйвера
Отключен микрофонПроверить подключение
Минимальная громкость микрофонаПовысить громкость и усилить ее
Некорректная настройка режима активацииПроверить кнопку активации
На смартфоне
Отсутствует разрешение на использование микрофонаВыдать разрешение в настройках
Некорректная настройка режима активацииПроверить кнопку активации