Google выплатит $19 миллионов за детские покупки в Google Play

Google возместит 19 миллионов долларов за покупки, сделанные детьми в Google Play без ведома родителей. К этому компанию принудила Федеральная торговая комиссия США (FTC). Расправа над Google — третья на счету FTC. За неавторизованные микротранзакции уже пострадала Apple (на сумму в $32,5 млн) и подверглась преследованию Amazon (в настоящий момент эта компания отказывается выплачивать деньги по претензиям ФТК). Ранее Google предлагала пользователям лично договариваться с разработчиками о возврате денег в каждом приложении.

В 2011 году микротранзакции в Google Play вообще не требовали ввода пароля — появлялось только окно со стоимостью покупки. Для снятия денег с родительской карты детям было достаточно нажать кнопку «Продолжить». В середине 2012 года Google все-таки ввела всплывающее окно с паролем на микротранзакцию — но даже тогда в магазине осталось 30-секундное окно покупок после ввода пароля.

По результатам соглашения с ФТК Google должна будет полностью возместить стоимость всех детских транзакций, не одобренных родителями. На это выделено по меньшей мере 19 миллионов долларов, и произойти процесс возмещения должен в течение года. Всем пострадавшим будут разосланы индивидуальные письма с инструкциями по процедуре возврата денег. Также в Google Play должны появиться окна запроса «информированного согласия» покупателя при микротранзакциях.