Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискСмотриComboВсе проекты

Apple опять извинилась за залипающие клавиши в MacBook

В издании The Wall Street Journal вышла статья про ноутбуки Apple, в которой пропущены многие буквы, потому что кнопки залипают. Представитель Apple извинился, но сказал, что проблема не массовая.

Жалобы на залипание клавиш поступают с 2015 года, когда Apple представила 12-дюймовый MacBook с новой клавиатурой «бабочка». Сейчас такая клавиатура стоит в последних MacBook Pro и MacBook Air — только там клавиши уже третьего поколения, в них добавили специальную прокладку для защиты от залипания. Похоже, и это не помогло.

Клавиатура с механизмом «бабочка» третьего поколения в новом MacBook Air

Чтобы показать проблему наглядно, автор WSJ Джоанна Стерн написала статью про ноутбуки Apple. Материал сделали интерактивным: читатели могут посмотреть статью в исправленном варианте и в первоначальном виде. В тексте пропущены буквы E, R и T, а в некоторых случаях, наоборот, одно нажатие клавиши буквы E срабатывает дважды.

Часть статьи WSJ про клавиатуру Apple, в которой ползунками можно убрать залипающие буквы

Джоанна обратилась за комментарием в Apple, чтобы узнать, почему проблема в ноутбуках существует до сих пор. Представитель компании уточнил, что проблема не массовая:

Мы знаем, что у небольшого количества пользователей бывают проблемы с клавиатурой-«бабочкой» третьего поколения, нам жаль.

Также он добавил, что многие пользователи, наоборот, довольны клавиатурой в новых ноутбуках Apple.

Автор статьи Джоанна предложила несколько решений проблемы с клавиатурой. Например, можно купить баллончик со сжатым воздухом и регулярно продувать клавиши — у Apple даже есть официальная инструкция, как это правильно делать. Еще есть предложение купить внешнюю клавиатуру или ноутбук другой фирмы.

Журналистка The Wall Street Journal не первая публично пожаловалась на работу клавиатуры Apple за последнее время. В середине января блогер Unbox Therapy показал на видео, как на его MacBook залипает клавиша E — не срабатывает или буква ставится сразу два раза. 

Во время загрузки произошла ошибка.

Если у вас есть MacBook и проблемы с клавиатурой — оставьте отзыв о нем.

Читайте также: AirPods вызывают рак мозга? Почему ученые со всего мира ополчились против беспроводных гаджетов

Расскажите друзьям о проблемах с клавиатурой MacBook, для репоста нажмите на кнопку соцсети ниже
Хиты продаж и новинки
Самые лучшие цены на смартфоны
Комментарии
40
Ady Odyssey
"Им жаль"))) ...Понять и простить...
но намного проще не покупать некачественный хлам от Эппл - случайной лавочки влезшей на рынок электроники.
СсылкаПожаловаться
Неважно Тоже
Во вовку блевонтина бомбит сегодня!
Минимум три акаунта насчитал)))
СсылкаПожаловаться
ALEXSANDR
В ответ на комментарий от Родина История переписки2
Родина
"дорогущие мфу" обычно умеют печатать с USB флешек и сохранять на них сканируемые документы... Что решает проблему. А если тот "дорогущий мфу" о котором вы нам тут рассказываете и этого не умет делать, то могу предположить, что ему уже за 10 лет от роду и ему давно уже пора на свалку...
СсылкаПожаловаться
Еще есть Samsung 3летней давности,стоит поменьше,есть только bm/usb ,но не умеет флешки.Еще перечислить из моделей,и даже современных?Я думаю список длинный выйдет.Так что кому еще на свалку.Ты производителям скажи.
СсылкаПожаловаться
ALEXSANDR
В ответ на комментарий от Родина История переписки2
Родина
"дорогущие мфу" обычно умеют печатать с USB флешек и сохранять на них сканируемые документы... Что решает проблему. А если тот "дорогущий мфу" о котором вы нам тут рассказываете и этого не умет делать, то могу предположить, что ему уже за 10 лет от роду и ему давно уже пора на свалку...
СсылкаПожаловаться
Сударь ,вы хорошо занаете весь зоопарк канон,или ляпнуть?Некоторые серии ir и sensys(этот sensys) и далеко не 10 а 1,5 года,и стоит 67к.Не знаешь не ляпай ,"умеют,все".не все и везде,не у всех есть веб интерфейс,наличие RJ,и для различной цели использующихся.,наличие ,лазера ,цвета и тд.Суть о связи с пк,а не о флешках.
СсылкаПожаловаться
Родина
В ответ на комментарий от ALEXSANDR
ALEXSANDR
Canon Canonu тоже рознь,есть мфу(без wifi) у знакомого,и мак,нет драйвера у производителя под мак,только под win.,1-выкидывать дорогущий мфу,купить специально что бы и мак поддерживался,2 написать-подогнать самому драйвер для мак,3 выкинуть мак и юзать вин,где вся и все поддерживается.Так что,"а мне ,а у меня" тут не прокатит
СсылкаПожаловаться
"дорогущие мфу" обычно умеют печатать с USB флешек и сохранять на них сканируемые документы... Что решает проблему. А если тот "дорогущий мфу" о котором вы нам тут рассказываете и этого не умет делать, то могу предположить, что ему уже за 10 лет от роду и ему давно уже пора на свалку...
СсылкаПожаловаться
Родина
Однажды, год назад, столкнулся с данной проблемой на MacBook Pro 13 с TouchBar ... Плохо срабатывала буква "И"... Что реально напрягало. Продули воздухом клавиатуру, все прошло и больше не беспокоит... Так что данная проблема случается, но лечится чисто профилактически и оснований караул кричать нет...
СсылкаПожаловаться
ALEXSANDR
Canon Canonu тоже рознь,есть мфу(без wifi) у знакомого,и мак,нет драйвера у производителя под мак,только под win.,1-выкидывать дорогущий мфу,купить специально что бы и мак поддерживался,2 написать-подогнать самому драйвер для мак,3 выкинуть мак и юзать вин,где вся и все поддерживается.Так что,"а мне ,а у меня" тут не прокатит
СсылкаПожаловаться
дмитрий
можно уже не извиняться...алтайские шаманы уже прокляли Apple за это...ждем ее банкротства......не шутите с шаманами господа..могут наслать немощь
СсылкаПожаловаться
Denis Konoplev
В ответ на комментарий от ALEXSANDR
ALEXSANDR
Правда что ли? Прям берешь и скачиваешь?Вообще в курсе что просто дрова и просто зоопарк плоттеров и мфу -большая разница .Вот прям производитель плоттера к примеру взял и выпустил драйвер под конкретное устройство для мака.В драйверпаках не может быть включено то или иное устройство.Производитель например писал по вин.
СсылкаПожаловаться
Ну я под принтер Canon LBP 7700n скачал с офсайта, установил на обоих макбуках - и таки три года всё работает! Даже остаток тонера в картриджах показывает.
СсылкаПожаловаться
скорп-61
В ответ на комментарий от Denis Konoplev История переписки5
Denis Konoplev
А в чём епля? Скачиваешь с оф сайта плоттера дрова под мак, устанавливаешь, подключаешь плоттер, работаешь. Я ничего не упустил?..
СсылкаПожаловаться
Скачивали) И с оф.сайта, и с других. Не работало. Я прям точно ситуацию не могу описать (это айтишники в кабинете руководства Мак подключали). Если бы просто в дровах проблема была, там бы и чайник (типа меня) справился...
СсылкаПожаловаться
ALEXSANDR
Вот только по wifi,а если нет wifi,нет драйвера?что дальше.?С wifi/bt мфу ,должны любые гаджеты работать.Особых плясок нет.
СсылкаПожаловаться
aaa aaa
В ответ на комментарий от Эксперт - Дмитрий Левин
Эксперт - Дмитрий Левин
Ахаха.
- Мы знаем, что у небольшого количества пользователей бывают проблемы с клавиатурой-«бабочкой» третьего поколения, нам жаль.
Видимо это те НЕ далекие, которые установили Винду на б/у Mac.
Использую MacBook с 2005 года, все идеально - Эталон.
Факт.
Отправлено с iPhone XS Max 512 Gb.
СсылкаПожаловаться
Неудачный эксперимент родителей не пиши мне на почту, хочешь что то сказать пиши здесь. Эксперт ты сран ный.
СсылкаПожаловаться
CV
В ответ на комментарий от Lexx
Lexx
На старте (первый айфон, первый макбук) может и был прорывом, эталоном, но сейчас превратился в конвеерный ширпотреб. Столько косяков, сколько находят у эппл, по-моему не было ни у кого в истории)) Проблемы с дисплеем, с корпусами, с клавиатурами, с антенной, с батарейкой, с обновлениями ОС и ПО... список можно продолжать и продолжать. Чего стоит только принудительное замедление старых моделей (пусть сколько угодно оправдываются, мы то знаем настоящую причину. чтоб покупали новые айфоны). Качества нет, остался известный лейбл и в разы завышенная цена. Пока хомячки по инерции (эпл - это круто, это статус) продолжают их покупать за 70-100к деревянных, эта кампашка будет и дальше держаться на плаву.
СсылкаПожаловаться
Уже не первый айфон. Полтора года Прошка. Все работает. Чтобы пыль не летела под клавиши есть силиконовые прозрачные накладки. Можно жрать за ноутбуком если работы невпроворот. Пока всё отлично. Посмотрим дальше.
СсылкаПожаловаться
aaa aaa
В ответ на комментарий от Denis Konoplev История переписки3
Denis Konoplev
А можно поинтересоваться, сколько ждать, пока проблема появится? Один из ноутов - Макбук 12, купленный в конце 2015 года
СсылкаПожаловаться
А вы внимательно читали? Лишь бы , что нибудь написать типа нефига у меня есть и проблемы нет, это все оговор завистников. специально для вас цитирую эпл из статьи "Мы знаем, что у небольшого количества пользователей " Ключевое слово небольшого!!!
СсылкаПожаловаться
dima4min
В ответ на комментарий от ALEXSANDR
ALEXSANDR
Собственно с принтерами и мфу с подключением к макам,то еще удовольсвие.Разрабы как чаще всего не пишут под мак ос ,дрова принтера-мфу,или же большинство моделей не поддерживается.Как вариант ,по сети ,wifi /lan, с подобным ПО вроде Printer Share для вин,точно непомню есть подобное на макос.
СсылкаПожаловаться
У меня iMac 2012 года. Прекрасно работает с МФУ НР. Все гаджеты от Apple прекрасно передают печать по wifi.
СсылкаПожаловаться
dima4min
В ответ на комментарий от Denis Konoplev История переписки3
Denis Konoplev
А можно критерии «намного геморройности»? У меня дома стоит сетевой принтер Canon - со всеми макбуками нормально работает. Алгоритм подключения такой же как в винде. Утилита также присутствует.
СсылкаПожаловаться
У меня тоже мой iMac абсолютно нормально совмещается с другой техникой. Видимо. люди пишут о том, с чем в реальности не сталкивались.
СсылкаПожаловаться
ALEXSANDR
Правда что ли? Прям берешь и скачиваешь?Вообще в курсе что просто дрова и просто зоопарк плоттеров и мфу -большая разница .Вот прям производитель плоттера к примеру взял и выпустил драйвер под конкретное устройство для мака.В драйверпаках не может быть включено то или иное устройство.Производитель например писал по вин.
СсылкаПожаловаться
ALEXSANDR
Собственно с принтерами и мфу с подключением к макам,то еще удовольсвие.Разрабы как чаще всего не пишут под мак ос ,дрова принтера-мфу,или же большинство моделей не поддерживается.Как вариант ,по сети ,wifi /lan, с подобным ПО вроде Printer Share для вин,точно непомню есть подобное на макос.
СсылкаПожаловаться
Denis Konoplev
В ответ на комментарий от скорп-61 История переписки4
скорп-61
Ставили Автокад на МакБук и потом, соответственно, подключали его к плоттеру, чтобы чертежи распечатывать. Проепались НАМНОГО дольше, чем с обычными компами и ноутами. А ценнику на МакБуки я до сих пор поражаюсь и не пойму ЗА ЧТО там столько денег люди платят...
СсылкаПожаловаться
А в чём епля? Скачиваешь с оф сайта плоттера дрова под мак, устанавливаешь, подключаешь плоттер, работаешь. Я ничего не упустил?..
СсылкаПожаловаться
скорп-61
В ответ на комментарий от Denis Konoplev История переписки3
Denis Konoplev
А можно критерии «намного геморройности»? У меня дома стоит сетевой принтер Canon - со всеми макбуками нормально работает. Алгоритм подключения такой же как в винде. Утилита также присутствует.
СсылкаПожаловаться
Ставили Автокад на МакБук и потом, соответственно, подключали его к плоттеру, чтобы чертежи распечатывать. Проепались НАМНОГО дольше, чем с обычными компами и ноутами. А ценнику на МакБуки я до сих пор поражаюсь и не пойму ЗА ЧТО там столько денег люди платят...
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Подпишитесь на нас