Представители Sony подчеркивают, что проблемы с видеокартой возникают лишь у небольшого числа пользователей. Присмотреться к работе видеосистемы рекомендуется владельцам ноутбуков VAIO моделей VGN-FZ11x, VGN-FZ18x, VGN-FZ21x, VGN-FZ31x, VGN-FZ38x, VGN-AR11x, VGN-AR21x, VGN-AR31x, VGN-C1Zx, VGN-C2Zx, VGC-LM1xx, VGC-LM2xx, VGC-LT1xx, VGC-LT2xx.
Гарантию на эти ноутбуки Sony увеличила до четырех лет. В случае обнаружения в них бракованой видеокарты, она будет бесплатно заменена или исправлена.
Поставка бракованных видеоадаптеров для мобильных компьютеров дорого обошлась Nvidia. Компания уже выделила на их ремонт и замену 315 миллионов долларов. Обычно на эти цели производители резервируют 25 миллионов долларов.
