Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
29 января 2015, Источник: Ведомости

Операторы «большой тройки» пожаловались в ФАС на Теле2

Операторы «большой тройки» обратились в региональные управления Федеральной антимонопольной службы (ФАС) с жалобами на  конкурента, Теле2, совместное предприятие «Tele2 России» и «Ростелекома». С начала декабря 2014 года оператор проводит в регионах рекламную акцию «Сезон охоты», которая фактически обвиняет МТС, «Мегафон» и «Вымпелком» в нечестности.

Теле2 предлагает рассказать человеку о «нечестных» действиях оператора, абонентом которого он является, с помощью специального сайта и поменять «нечестного» оператора на «честного», при этом получив бонусы при подключении к Теле2.

Как сообщают «Ведомости», наиболее четко свои претензии указал «Вымпелком»: «Предлагая награду за найденную нечестность, Tele2 изначально ставит себя в преимущественное положение по сравнению с другими операторами». Из смысла сообщения на сайте Tele2 следует, что эта компания, в отличие от других, оказывает честные услуги, а другие операторы нарушают закон, полагает «Вымпелком».

Алия Бекетова, пресс-секретарь «Мегафона», уверена, что «Tele2 манипулирует мнением людей, искажая представление клиентов о честном или нечестном способе оказания услуг». В качестве примера выступает сервис, подключенный оператором автоматически, - его Теле2 называет «ненужным» и «медвежьей услугой». В то же время бесплатная услуга с неограниченным сроком действия становится «призрачной оплатой». Бекетова отмечает, что при этом Tele2 умалчивает о собственных ошибках при работе с абонентами, так что «в борьбе за честность Tele2 выбрала нечестные методы».

Дмитрий Солодовников, представитель МТС, считает акцию Теле2 нарушением закона «О защите конкуренции», потому что оператор некорректно сравнивает услуги разных операторов и распространяет искаженные сведения об этих услугах, что может принести ущерб деловой репутации организаций.

Анна Айбашева из «Вымпелкома» считает: «В конечном итоге Tele2 способствует очернению в глазах потребителей всех операторов связи без исключения — образно говоря, плюет в общий колодец».

Представитель «Т2 РТК холдинга» Константин Прокшин отвечает на все нападки, заявляя, что «честность являлась главной отличительной особенностью» Tele2 с появления ее в России, а подобные акции проводились уже с давних времен. «Видимо, тот факт, что Tele2 стал федеральным оператором, сделал наши высокие стандарты честности в отношении абонентов крайне актуальными для всего рынка», — заявил Прокшин.

Правда, до сих пор «Т2 РТК холдинг» не стал федеральным оператором и еще не работает в Москве. Но это может измениться во второй половине 2015 года.

Пока же Теле2 может грозить штраф от 100 тысяч до 500 тысяч рублей, если ФАС усмотрит в действиях оператора признаки недобросовестной конкуренции.

Комментарии
58
Сергей
В ответ на комментарий от GMU
GMU
Только факт...
Не помню с 2004 или 05 пользуюсь связью от Tele2 ни копейки лишней не ушло..... ну не было такого..... факт.
С остальными вечно проблемы(модем).
В Бэ-э-э-лайне можно хоть вернуть средства и то если хорошенько поругаться.
В Мегобздохе вообще мимо. Даже на обращения, в службу поддержки не отвечают. Просто тишина. ИГНОР.
В Мэ-тэ-сэ говорящие головы да и салоне так-же, эффективные менеджеры говорят,что сами виноваты раз не попросили ознакомить с условиями предоставления передвижной связи. Типа вы не просили, мы не ознакомили.
У этой троицы состав преступления есть в диянии. ст.159
СсылкаПожаловаться
Недавно ездил с Волгограда в Сочи на тарифе Смарт от MT$$$ для путешествий по Югу есть опция Везде как дома но как оказалось эта опция только на звонки, а чтобы и инет был халявным из пакета нужно было подключить Везде как дома Смарт!!! пока я разобрался куда у меня убежали 200 р пока подключил... Уроды. Но за 2 года это первый случай.
СсылкаПожаловаться
GMU
Только факт...
Не помню с 2004 или 05 пользуюсь связью от Tele2 ни копейки лишней не ушло..... ну не было такого..... факт.
С остальными вечно проблемы(модем).
В Бэ-э-э-лайне можно хоть вернуть средства и то если хорошенько поругаться.
В Мегобздохе вообще мимо. Даже на обращения, в службу поддержки не отвечают. Просто тишина. ИГНОР.
В Мэ-тэ-сэ говорящие головы да и салоне так-же, эффективные менеджеры говорят,что сами виноваты раз не попросили ознакомить с условиями предоставления передвижной связи. Типа вы не просили, мы не ознакомили.
У этой троицы состав преступления есть в диянии. ст.159
СсылкаПожаловаться
Константин Фурманчук
Я сам пользуюсь мтс и мегафоном, эти 2 оператора наиболее лучшее по покрытию сети. А то что кто-то подписки хватает, так не надо лазить где не попадя! Сходите в салон и поставьте запреты необходимые. Теле2 позиционирует себя очень с гнилой стороны, выдавая свое преимущество перед другими в том, чего на самом деле нет. Кому нравится интернет 2g, связь которая постоянно обрывается и вечно помехи, у вас руки тыкают произвольно без Вашего ведома по дисплею телефона, тогда вам в теле2
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Hi-Tech Mail.Ru
Samsung Galaxy A5 (2016)
от17 100руб.
Apple iPhone 6S 32GB
от35 670руб.
Apple iPhone SE 64GB
от28 490руб.
Apple iPhone 7 32GB
от43 400руб.
Xiaomi Redmi 3S Pro 32GB
от9 590руб.
Samsung Galaxy S7 Edge 32GB
от37 000руб.
Samsung Galaxy A3 (2016)
от14 000руб.
Apple iPhone 7 128GB
от51 489руб.
Samsung Galaxy S7 32GB
от32 500руб.
Samsung Galaxy J2 Prime
от7 886руб.
Подпишитесь на нас
Новости Hi-Tech Mail.Ru