Первый в России фирменный магазин Samsung под управлением «Связного» открылся 30 ноября в Москве, по адресу: ул. Тверская, 15. Его торговая площадь составляет около 100 кв. м и полностью соответствует фирменному стилю Samsung, которого придерживаются ритейлеры во всех странах мира.
«Опыт «Связного» показывает, что сочетание монобрендовой и мультибрендовой розницы не только не создает внутренней конкуренции, но, напротив, позволяет добиться оптимального баланса в продажах разных категорий товаров, поскольку целевые аудитории отличаются. В мультибрендовые магазины клиентов приводит желание выбирать между гаджетами разных производителей. Монобрендовая розница привлекает любителей техники конкретной марки — они знают, что здесь найдут расширенный ассортимент устройств, и в том числе крупную технику — в монобрендовой сети Samsung это широкоформатные HDTV-телевизоры, новая категория для наших продавцов», — поясняет Майкл Тач, генеральный директор группы «Связной».
Ассортиментная линейка продукции Samsung, представленной в салоне, включает полный спектр техники, сертифицированной для продаж в России — от самых современных моделей смартфонов и планшетных компьютеров до фотокамер и широкого выбора аксессуаров к любому виду гаджетов. Все новинки корейского бренда, которые будут доступны в России, в первое время после премьеры, поступят в продажу именно в фирменные магазины Samsung. Кроме того, в монобрендовой сети Samsung будет продаваться новая для «Связного» группа товаров — широкоформатные HDTV-телевизоры с диагональю 85 дюймов.
Определиться с выбором покупателям помогут консультанты «Связного», обученные специально для работы в магазине компании Samsung. Помимо полного комплекса тренингов по продажам и коммуникациям с клиентами они прошли специальную программу обучения от Samsung и имеют экспертные знания техники корейского производителя.
