Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
18 ноября 2015, Источник: ВКонтакте

«ВКонтакте» запустила новый сервис

Социальная сеть «ВКонтакте» запускает сервис личных сообщений для всех существующих групп и публичных страниц. С помощью нового инструмента представители компании смогут отвечать на сообщения своих пользователей в привычной для них среде, значительно упрощая коммуникацию между ними. Нововведение стало доступно сразу на всех платформах, в том числе и мобильных.

В закрытом тестировании сервиса сообщений участвовало более 80 крупных сообществ различных тематик, в том числе крупных брендов, среди которых такие как Сбербанк, Qiwi Russia, Тинькофф Банк, Yota, Adidas, IKEA, СТС и т.д. Перед отправкой личного сообщения группе, пользователь также будет видеть среднее время ответа от этого сообщества.

«ВКонтакте в первую очередь является крупнейшей коммуникационной платформой, и обмен личными сообщениями в этом играет ключевую роль. Сегодня мы строим важный мост между десятками тысяч компаний и десятками миллионов пользователей, открывающий множество новых возможностей для их взаимодействия», — уверен операционный директор ВКонтакте Андрей Рогозов.

Одно из ключевых нововведений, запланированных на ближайшее время — возможность интеграции с существующими клиентскими сервисами компаний (в т.ч. CRM). Представители компаний смогут отправлять сообщения в своем корпоративном интерфейсе поддержки, а их ответы мгновенно придут пользователям от имени их сообществ ВКонтакте.

Комментарии
49
Devil Strelok
Вконтакте самая убогая социальная сеть ворующая личные данные. Это не соцсеть это помойка, я никогда там не сидел и не собираюсь сидеть пусть сидят те которые не могут в живую общатьс.
СсылкаПожаловаться
Анастасия Сафронова
Иногда очень сложно достучаться до компаний. Теперь можно надеяться, что качество обслуживания станет лучше, а ответственность обычных сотрудников будет выше и они будут беречь свою репутацию и место работы..
СсылкаПожаловаться
Ирбис(13)
В ответ на комментарий от Apple© №1
Комментарий удален.Почему?
И я. И так делают еще очень много людей!
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Hi-Tech Mail.Ru
Apple iPhone 6S 32GB
от35 670руб.
Apple iPhone 7 32GB
от43 400руб.
Samsung Galaxy A5 (2016)
от17 100руб.
Apple iPhone SE 64GB
от28 490руб.
Xiaomi Redmi 3S Pro 32GB
от9 590руб.
Samsung Galaxy S7 Edge 32GB
от37 000руб.
Apple iPhone 7 128GB
от51 489руб.
Samsung Galaxy A3 (2016)
от14 000руб.
Meizu M3 Note 16GB
от9 290руб.
Samsung Galaxy J2 Prime
от7 889руб.
Подпишитесь на нас
Новости Hi-Tech Mail.Ru