Конечно, частично это объясняется и более высокой стоимостью конечных устройств — Epson с «Фабрикой печати» переходит от стратегии заработка на расходных материалах к заработку на самих устройствах. Но успех этих принтеров и МФУ, как раз и рассчитанных на страны, в которых всегда популярностью пользовались неоригинальные расходные материалы (пусть и приводившие к быстрому истощению ресурса техники), тем не менее заметен невооруженным взглядом. Россия, к слову, один из ключевых регионов распространения «Фабрик печати Epson», занимающий по продажам третье место после Китая и Индонезии.
Epson на волне успеха решила показать, как именно создаются «Фабрики печати», свозив нас на родину своих принтеров и МФУ — завод в Индонезии, где собирается часть этих устройств. Далеко не все — основное производство сосредоточено на Филиппинах, — но технология производства тем не менее ничем не отличается.
Но сначала стоит повторить некие ключевые вещи про саму «Фабрику печати Epson», ее основные особенности и важнейшие модели линейки.
Идея лишить принтер картриджа, оставив только заполняемые емкости для чернил, витала в воздухе давно: возможность удешевить стоимость комплектующих, а также цену каждого отпечатка и, соответственно, затраты на обслуживание устройства дает слишком явные конкурентные преимущества, чтобы так просто ее проигнорировать. Но долгое время разработки упирались в проблему с засыхающими в емкости чернилами. Эту проблему первой преодолела компания Epson, создав систему постоянного поддержания давления в чернильных емкостях, защищенных от попадания внешнего воздуха. Да, принтеры серии «Фабрика печати Epson» необходимо держать постоянно включенными, но это малая цена за достигнутый эффект.
Средняя цена печати одного цветного документа формата А4 — менее 20 копеек за страницу, черно-белого — 15 копеек, фотография 10 х 15 — менее 1,5 руб. за отпечаток; с комплекта контейнеров для 4-х цветных устройств можно напечатать более 10 000 документов формата А4; со стартового комплекта контейнеров для 6-ти цветных устройств более 1800 фотографий формата 10 х 15; с комплекта из двух контейнеров для черно-белых устройств можно напечатать до 11 000 страниц формата A4. В сочетании с фирменной износостойкой головкой Micro Piezo (в принтерах Epson может сломаться что угодно, но не головка) все это дает весьма приятные цифры в плане затрат на содержание устройства.
В приведенной таблице можно увидеть небольшое сравнение струйных устройств «Фабрики печати Epson» и лазерных принтеров средней ценовой категории. Как итог — уже упомянутый резкий рост продаж «Фабрики печати» в странах, куда она поставляется (Западная Европа и США по-прежнему предпочитают картриджные устройства, там есть устоявшая культура использования оригинальных расходных материалов). И дальнейшие планы Epson по акцентированию своего внимания именно на «Фабриках печати».
На данный момент в линейке представлено несколько типов устройств. Во-первых, это, конечно, струйные черно-белые принтеры Epson М100 и Epson М105, а также многофункциональное устройство Epson М200 формата А4, укомплектованные двумя контейнерами с пигментными чернилами по 140 мл каждый.
Принтер Epson М100 (7500 рублей) позволяет подключаться к принтеру сразу нескольким пользователям по сети Ethernet. Принтер Epson М105 (6600 рублей) удобен для тех, кто предпочитает беспроводную печать благодаря возможности подключения по Wi-Fi. МФУ Epson М200 (11 200 рублей), помимо возможности подключения по сети Ethernet, также поддерживает приложение Epson iPrint, позволяющее печатать с устройств на базе iOS и Android. Дополнительное удобство работы с многостраничными документами дает автоподатчик для сканирования документов и двухстрочный ЖК-экран.
Цветные устройства начального уровня представлены цветным принтером Epson L110 (6400 рублей) и многофункциональным устройством Epson L210 (8260 рублей), которые характеризуются в первую очередь компактностью.
К среднему сегменту цветных устройств относятся принтер Epson L300 (7605 рублей) и многофункциональное устройство Epson L355 (9900 рублей). Они разработаны для быстрой и удобной печати больших объемов документов: они имеют расширенный функционал, чтобы соответствовать всем потребностям средних рабочих групп. Устройства печатают с очень высокой скоростью — до 33 стр./мин. Многофункциональное устройство Epson L355 поддерживает возможность беспроводной печати и сканирования по Wi-Fi, а также функцию Epson iPrint, которая позволяет печатать и сканировать с мобильных устройств на базе операционных систем iOS и Android.
В этом году было представлено и первое многофункциональное устройство с факсом в линейке «Фабрика печати Epson» Epson L550 (14 300 рублей). Помимо возможностей печати, копирования и сканирования, оно также имеет автоподатчик для многостраничных документов, позволяет отправлять факс и поддерживает возможность работы с нескольких ПК по сети.
Флагманом линейки является шестицветный фотопринтер Epson L800 (10 900 рублей). Он поддерживает и обычную печать, и фотопечать, и печать на CD/DVD. За счет низкой себестоимости достаточно качественных отпечатков получил огромную популярность почему-то именно в нашей стране. На долю России приходится 49,6% общемировых продаж этого принтера. Стоит отметить, что все устройства серии теперь сопровождаются годовой гарантией.
Рассказав о линейке и технологии, перейдем непосредственно к фабрике. Она расположена в Индонезии, в восточной части Джакарты. Производство в первом цехе запущено в 1995 году (основана фабрика в 1994 году). На данный момент на территории размером 202 000 м2 работает более 13 000 человек, их усилиями выпускаются практически все актуальные линейки принтеров и МФУ для офиса и дома — Epson Stylus Pro, Epson WorkForce, Epson Expression Home/Photo и монохромная «Фабрика печати Epson» (М-серия). В 2012 году было выпущено около 6 миллионов устройств, что составило около 40% от общего числа принтеров и МФУ компании.
Производство печатных устройств состоит из нескольких этапов. PT.Indonesia Epson Industry получает от поставщиков различные детали для будущих принтеров и МФУ: электрические компоненты, пластиковые и металлические детали, валы и элементы крепления, двигатели, а также упаковочные материалы. Далее из них собираются сканирующие и печатные механизмы, автоподатчики и электронные платы. И третий этап включает в себя сборку и упаковку самих печатающих устройств в том виде, в котором их получают покупатели. Производство частично автоматизировано — сборка производится в основном руками, а вот, например, головки делают роботы. По цехам разъезжают самоходные, лишенные водителя тележки с готовой продукцией — они движутся по магнитной направляющей.
На фабрике собираются матричные и струйные печатающие устройства. Лазерные и термоленточные принтеры вынесены на другие производства.
На этой фабрике производится до 70% печатающих головок для индонезийских производств Epson (коих у компании несколько), частично они идут и на экспорт. Фабрика работает в круглосуточном режиме, с двумя «окнами» по 3 часа между девятичасовыми сменами. При средней зарплате в $300 эти условия труда можно считать вполне приемлемыми для Индонезии — но контракт заключается только на 3 года, после этого сотрудник должен поменять место работы.
На территории фабрики расположено четыре цеха, но «Фабрика печати Epson» собирается только в одном из них. Мало того, в нем под устройства этой линейки отдана только одна сборочная линия из 26. На ней собираются устройства трех моделей — L550, L210 и одна из моделей M-серии. За смену с линии полного цикла выходит 900 устройств (полный цикл сборки одного устройства занимает час). Довольно много, но линия всего одна. Как я уже говорил выше, основное производство «Фабрик печати Epson» вынесено в Филиппины.
Но нет больших сомнений в том, что скоро и одно из старейших для компании индонезийских производств будет все больше сил и пространства отдавать под устройства с системой бесперебойной подачи чернил — сочетание недорогого обслуживания и долговечности печатающих головок приводит к очень быстрому распространению «Фабрики печати», несмотря даже на более высокую стоимость каждого устройства в отдельности.
