Сразу стоит отметить, что европейские предложения операторов намного интереснее, чем в трех главных туристических направлениях, и при правильной комбинации опций с абонентами в России можно разговаривать практически бесплатно. Подробнее вы уже могли прочитать в исследовании. Сейчас поговорим о странах, где тарифные опции не так прозрачны, а пользоваться лучше пакетными предложениями. Мы добавили в сравнение и оператора Tele2, роуминговые тарифы которого — одни и самых привлекательных (правда, опций не предусмотрено).
Анна Айбашева, пресс-секретарь «ВымпелКом» подтвердила, что Турция, Египет и Таиланд по-прежнему входят в число одних из наиболее популярных стран международного роуминга среди клиентов Билайн. «Вместе с тем мы видим, что за первые 5 месяцев 2014 года количество роумеров в Египте и Таиланде несколько снизилось по сравнению с тем же периодом 2013 года. Мы связываем это с неспокойной политической обстановкой в данных странах — разница особенно заметна, если смотреть динамику помесячно в Таиланде — она полностью коррелирует с неспокойными событиями в стране. При этом количество роумеров в Турцию растет по сравнению с аналогичным периодом прошлого года», — продолжает Анна.
Пресс-секретарь МТС Дмитрий Солодовников: «Число абонентов МТС, которые пользуются услугами в роуминге, стабильно растет, что связано, в первую очередь, с популярностью специальных оптимизирующих опций МТС — в частности, опции "Ноль без границ", позволяющей принимать входящие вызовы за рубежом бесплатно и звонить в Россию по льготной цене. Перечень популярных у роумеров направлений стабилен на протяжении нескольких лет. В ТОП-7 популярных направлений путешествий у абонентов МТС входят Украина, Турция, Беларусь, Германия, Египет, Италия и Испания».
В пресс-службе «МегаФона» наблюдают рост выезжающих в жаркие страны и проникновение доли пользователей специальных предложений, позволяющих сэкономить. Для разговоров – идеально подходит опция «Весь Мир», и для мобильного интернета - «Отпуск-Онлайн», она, кстати, работает в Турции и в Египте.
Египет
«Билайн» предлагает в Египте самые высокие базовые тарифы — 99 рублей за минуту как входящего, так и исходящего вызова. SMS-сообщение по умолчанию стоит 19 рублей. Стоимость входящих и исходящих вызовов у «МегаФона» составляет 79 рублей, у МТС базовый тариф в Египте — 19 рублей за сообщение и 59 — за минуту входящего или исходящего вызова, то есть стоимость — самая низкая. Впрочем, есть еще сотовый оператор Tele2, который предлагает в Египте самый низкий базовый тариф без опций: минута входящего и исходящего вызова обойдется в 35 рублей, а SMS-сообщение — в 12 рублей.
Что касается опций, то абоненты «МегаФона» могут подключить «Весь мир», входящие звонки станут бесплатными — но только в пределах 30 минут в день, после чего будет применяться базовый тариф (напоминаем, 79 рублей). Абонентская плата за опцию составляет 25 рублей в день. Если подключить опцию «Дальние страны», то можно получить в Египте входящие звонки по 6 рублей за минуту. Абонентская плата за опцию составит 9 рублей в сутки. К сожалению, опция влияет только на стоимость входящих вызовов, исходящие будут в любом случае стоить 79 рублей за минуту (базовый тариф).
Нетрудно подсчитать, что, если входящих звонков будет меньше получаса в сутки — выгоднее «Весь мир», а если больше — то «Дальние страны».
У «Билайна» соответствующие опции называются «Моя планета» и «Планета ноль». Если подключить тарифную опцию «Моя планета» (без абонентской платы, нужно только однократно заплатить 25 рублей), то входящий звонок будет стоить уже 19 рублей, а исходящий — 49 за одну минуту. SMS-сообщения будут с этой опцией тарифицироваться уже по 9 рублей. С «Планета ноль» входящие звонки будут стоить по 19 рублей за минуту, но только за первую минуту и начиная с 11-й для каждого разговора. Остальные минуты будут бесплатными, то есть минимальная теоретическая цена одной минуты составит 1,9 руб. (это если вы проговорите ровно 10 минут). SMS-сообщение обойдется в 10 рублей. То есть в целом эта опция в Египте намного выгоднее, чем «Моя планета». Впрочем, зато на цену исходящих звонков она не влияет никак: 99 рублей за минуту вам при подключении этой опции придется платить так или иначе; никаких «коллбэков» полосатый оператор не предоставляет.
Стоимость входящих вызовов у оператора МТС можно сделать вообще нулевой, подключив за 33 рубля в сутки опцию «Ноль без границ». С ней будут бесплатными входящие звонки продолжительностью до 10 минут каждый. Дневного лимита, как у «МегаФона», здесь нет, зато есть месячный — нужно уложиться в 200 минут за 30 дней. При превышении как продолжительности одного разговора, так и месячного лимита минута обойдется уже в 9 рублей. 9 рублей она будет стоить и для тех, кто за последний месяц не пользовался сим-картой дома: все это сделано для того, чтобы сим-карты не вывозили «на экспорт» для организации переговорных пунктов с бесплатным «межгородом».
Как снизить стоимость исходящих звонков?
Исходящие вызовы у МТС можно удешевить до 19,9 рублей за минуту при помощи USSD-Callback, набирая перед каждым вызовом команду *137*номер#. Эту возможность можно использовать и при подключенном «Ноле без границ»: это удобнее, чем у «МегаФона», где разные скидочные опции являются взаимоисключающими. Callback недоступен только на корпоративных тарифах. И, конечно, важно понимать, что, хоть при Callback через код *137* вызов для вас и будет входящим, бесплатным в рамках опции «Ноль без границ» он не окажется, а протарифицируется как положено. А вот абонент «Билайна» исходящие звонки будет в любом случае оплачивать по полной стоимости.
У «МегаФона» поможет опция «Вокруг света» с абонентской платой 9 рублей в сутки, доступная, увы, не во всех регионах (главная целевая аудитория — московские абоненты). С ней и входящие, и исходящие звонки обойдутся в 9 рублей за минуту, а заодно 9 рублей вместо 19 будут стоить и SMS-сообщения. Только имейте в виду: исходящие звонки с этой опцией проходят только через автоматический CallBack — то есть тот, кому вы звоните, будет сначала слышать автоответчик, а потом уже ваш голос (а автоответчиков многие боятся — у нас нет культуры взаимодействия с ними).
Стоимость SMS можно снизить, купив пакет из 100 сообщений за 695 рублей — то есть от 6,95 руб. за сообщение. А вот в пакете из 50 SMS за 495 рублей сообщение обойдется почти в 10 рублей — так что этот вариант подойдет для тех, кто подключит не «Вокруг света», а другую опцию для голоса. МТС также предлагает 100 SMS за 700 рублей или 50 за 500 рублей.
Турция
Турция активно позиционирует себя как европейское государство (и давно стремится вступить в Евросоюз), поэтому здесь и цены на роуминг практические такие же, как в Европе. В частности, у «МегаФона» здесь действует базовый «Евротариф»: 9 рублей за минуту входящего звонка и 19 рублей — за минуту исходящего. 9 рублей стоит и отправка SMS-сообщения. Tele2 предлагает разговаривать в Турции по 9,45 руб. за минуту как входящего, так и исходящего звонка. SMS можно отправить за 5 рублей. Опций подключать не нужно, да их, собственно, и не предусмотрено.
С МТС без подключения опций лучше не ехать: базовый тариф составляет внушительные 59 рублей за минуту и 19 рублей за SMS-сообщение. Абоненты «Билайна» в Турции по умолчанию платят по 69 рублей за минуту как входящего, так и исходящего звонка. SMS-сообщение, как и у МТС, стоит 19 рублей.
Подключение опций желательно для всех операторов: у МТС доступна «Ноль без границ» за 33 рубля в день — отличный способ снизить стоимость входящих звонков сразу до нуля (ну или максимум до 9 рублей в минуту, если превысите лимит в 10 минут для одного звонка). Стоит отметить, что ограничений по числу минут в день нет, действует ограничение в 200 минут в месяц.
Если в «Билайне» подключить опцию «Моя планета» (25 р. единовременно, и при этом без ежедневной без абонентской платы), то все входящие будут стоить 7 рублей за минуту. Если вместо этой опции выбрать «Планету ноль», то все услуги будут стоить как в Египте: 19 рублей за первую минуту входящего звонка и за каждую, начиная с 11-й, а со 2-й по 10-ю бесплатно.
Абонент «МегаФона», подключив тарифную опцию «Вокруг света», сможет снизить стоимость входящих звонков и SMS-сообщений до 6 рублей за минуту. Абонентская плата составит 9 рублей в день — если, конечно, вы не подключены по тарифу «Вокруг света», где те же условия доступны без абонентской платы. Бесплатные входящие в количестве до 30 минут в день доступны при подключении тарифной опции «Весь мир» за 25 рублей ежесуточной абонентской платы. Стоит отметить, что у МТС и «Билайн» 30-минутных ограничений нет.
Исходящие звонки в «МегаФоне» могут тоже стоить 6 рублей с опцией «Вокруг света». У МТС исходящие, как и в Египте, доступны по 19,90 рублей, если звонить через *137*. В «Билайне» с опцией «Моя планета» исходящие будут стоить 17 рублей.
SMS-пакеты в «МегаФоне» доступны также по европейским ценам: 50 сообщений за 195 рублей и 100 — за 295. А вот у МТС SMS-пакеты в Турции не дешевле, чем в Египте: 50 сообщений вы получите за 500 рублей, а 100 — за 700. У «Билайна» пакетов нет, но с «Моей планетой» отправка сообщений обойдется в 5 рублей за штуку, а с «Планетой ноль» — в 10 рублей, что будет более выгодно для большинства туристов.
Таиланд
Роуминг в Таиланде стоит не дороже, чем в других теплых странах. Так, базовый тариф «МегаФона» составляет 79 рублей. Базовый тариф МТС составляет 59 рублей за минуту входящего и исходящего звонка. У «Билайна» условия стандартные: по умолчанию минута стоит 99 рублей. У Tele2 в Таиланде действует тариф 35 рублей за входящие и исходящие звонки и 12 рублей за SMS. У «большой тройки» отправка SMS обходится в 19 рублей.
Но высокие базовые тарифы у МТС легко превращаются в бесплатные входящие все с той же опцией «Ноль без границ» за 33 рубля в день, а у «Билайна» с «Планетой ноль» применяется степ-тарификация: первая минута входящего звонка — 19 рублей, со 2-й по 10-ю — бесплатно, далее каждая по 19 рублей. Опцию «Моя планета» подключать менее выгодно: входящие дешевеют до 19, а исходящие до 49 рублей, SMS-сообщения вместо 19 начинают стоить 9 рублей.
Входящие вызовы для абонентов «МегаФона» могут стоить 6 рублей с опцией «Дальние страны» (подключение — 30 рублей, абонентская плата — 9 рублей в день). Если же подключить «Вокруг света», то входящие будут стоить 9 рублей. Подключение опции стоит 15 рублей, абонентская плата — 9. Первая опция не влияет на стоимость исходящих вызовов, а вот при подключении начнет работать автоматический Callback, поэтому в те же 9 рублей обойдутся и исходящие звонки. Заодно с 19 до 9 рублей подешевеют и SMS-сообщения. Также доступна опция «Весь мир» с 30 минутами бесплатных входящих каждый день за 25 рублей абонентской платы.
У МТС, как и в других странах, исходящие можно получить за 19,9 руб., воспользовавшись коллбэком через *137*, а у «Билайна» способов для снижения цены исходящих звонков нет.
Что касается пакетов, то ситуация следующая. Абоненты МТС могут получить практически такие же условия, купив сразу 50 за 500 рублей или 100 за 700. Для любителей переписки в «МегаФоне» есть также пакеты из 50 и 100 SMS за 495 и 695 рублей. В «Билайне» с опцией «Планета ноль» SMS дешевеют до 10 рублей — это дороже, чем у конкурентов, но зато не нужно покупать пакет: для эпизодической переписки это удобнее.
В следующей части наших исследований мы сравним цену интернета в роуминге, что также бывает полезно для эпизодической проверки почты или же выкладывания фотографий в социальные сети, правда, стоит сказать сразу, расценки на интернет-роуминг значительно выше, чем на голосовые услуги.