Застряла карта в банкомате. Можно ли его обмануть и вернуть кредитку?

В соцсетях постоянно появляются лайфхаки для банкоматов: якобы можно одной кнопкой вернуть застрявшую карту, да и сделать много всего еще, просто набрав комбинацию. Вместе с экспертами мы разобрали популярные фишки. Оказалось, что рассчитывать на эти хитрости не стоит. Особенно, когда речь идет о вашей собственной безопасности.
«Отмена» вернёт карту
Пин-код наоборот
Отключить питание
Старые фишки
«Отмена» вернёт карту
Пин-код наоборот
Отключить питание
Старые фишки
Ещё
1

Самому вытащить застрявшую карту

Ситуация: вы снимаете деньги в банкомате и не успели за 30-45 секунд забрать карту. Или несколько раз набрали неправильный пин-код. А может, просто банкомат завис. Карта осталась внутри, а вы спешите и впадаете в панику.

Лайфхак: нужно несколько секунд (другая легенда — несколько минут) подержать кнопку «отмена». И тогда карта выползет назад.

На самом деле: можно хоть целый день простоять с зажатой «отменой», рассказал Hi-Tech Mail.ru Сергей Варганов, директор департамента платежных карт «РосЕвроБанка». Результата это, увы, не даст.

«Если банкомат задержал карту в процессе перезагрузки, он потом сам выплюнет карту, когда загрузится, — объясняет эксперт. — Если карта задержана по другой причине, она падает в специальный лоток, откуда ее достают инкассаторы».

Чтобы получить карту, остается только сообщить сотрудникам банка о происшествии (если все произошло в отделении) или позвонить по указанным на банкомате телефонам. И ждать. При этом карту лучше заблокировать по горячей линии банка или через приложение.

2

Пин-код наоборот работает как тревожная кнопка

Ситуация: вы в не самое лучшее время пришли снять немного деньжат, а вас пытаются ограбить прямо около банкомата. И просят снять все запасы с карточки. Позвонить в полицию не получится, преступник слишком близко и контролирует происходящее.

Лайфхак: можете набрать задом наперед ваш ПИН-код. Вместо 1689, к примеру, нужно ввести 9861. Тут же приедет полиция, чтобы спасти вас и ваши кровные. Хэппи энд.

Кадр из фильма «Банкомат»
Кадр из фильма «Банкомат»

На самом деле: это чистой воды байка, перевернутый код не сработает, утверждает топ-менеджер «РосЕвроБанка». Подобные технологии банки когда-то думали внедрить, но так и не решились: «тревожная кнопка» стоит дорого, не помешает преступнику вас ранить или даже убить, плюс наверняка в полицию будут поступать ложные вызовы.

Поэтому не надейтесь на этот трюк. Старайтесь не использовать в темное время суток банкоматы, которые установлены на улицах в нелюдных местах. И, конечно, нужно следить за обстановкой вокруг, не снимать деньги, если рядом ошиваются подозрительные лица.

Но все-таки есть небольшой шанс, что полиция к вам примчится в трудную минуту. «На вызов могут приехать, если рядом с банкоматом ведётся видеонаблюдение или поступил сигнал, что банкомат пытаются взломать или увезти, — говорит эксперт. — Сигнализация сработает».

3

Вытащить карту, отключив от сети банкомат

Ситуация: банкомат «съел» вашу карту, потому что завис и просит подождать. И ничего больше не происходит. На кнопки он не реагирует, техподдержка не берет трубки, обстановка накаляется.

Лайфхак: выключите банкомат из сети, тогда он отдаст карту. Так поступил пользователь Pikabu из Казахстана, его банкомат почти час показывал надпись «Пожалуйста, подождите». Не сработал ни первый лайфхак с «отменой», ни звонок в службу поддержки. Оставалось лишь вырубить банкомат из розетки. Он потерял соединение c интернетом и вернул карту владельцу.

На самом деле: этот способ никак не может быть правдой. «Обесточенный банкомат карту не отдаст, — объясняет эксперт из 'РосЕвроБанка'. — А после того, как банкомат вновь включат в сеть, он все равно не сможет вернуть вашу карту самостоятельно».

К тому же, отключать банкомат по своему решению попросту нельзя. Это будет расцениваться как мелкое хулиганство, за которое человек понесет административную ответственность: штраф от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Лайфхаки из прошлого

Сейчас банкоматы стали умнее, поэтому большая часть опубликованных в Сети лайфхаков не в ходу. Но несколько лет назад работали некоторые фишки. Они были еще интереснее, так как позволяли быстренько получить чужую наличку, не привлекая лишнего внимания. Естественно, этим пользовались мошенники.

«Например, ходила такая байка: банкомат мог выдать все имеющиеся банкноты без карты, если набрать на клавиатуре определенную комбинацию, — говорит эксперт. — На форумах обсуждалась эта тема. Банкомат действительно выдавал купюры без карты, если на нем было установлено мошенническое программное обеспечение. Такие выдачи происходили несколько лет назад, но банки с этим научились бороться».

Кстати, из одного взломанного банкомата преступники могут украсть до 20 млн рублей, подсчитывала компания Digital Security.

В 2013 году банкоматы сразу нескольких банков («Сбербанк», ВТБ, «Альфа-Банк» и другие) перестали принимать оранжевые пятитысячные банкноты. Дело в том, что рынок заполонили тысячи поддельных купюр, которые банкоматы принимали за настоящие. Даже фальшивки самого низкого качества.

«Некоторые банкоматы можно было обмануть, вставив простую бумагу, но с теми знаками, которые изображены на настоящих банкнотах, — вспоминает Сергей Варганов. — Теперь же банки обновили ПО и научили распознавать все, что вставляется в купюроприемник».

Это тоже интересно: