Отмечается, что во время исследования респондентов попросили отметить, какие приложения они поставят на свой смартфон после покупки, а также назвать самые используемые и важные для установки в первую очередь утилиты в разных категориях: браузеры, социальные сети, мессенджеры, голосовые помощники, облачные хранилища, приложения для взаимодействия с государственными органами, антивирусы, почтовые, навигационные, видео и онлайн-сервисы. Выяснилось, что многие приложения, вошедшие в список для предустановки в рамках закона, россияне уже используют.
«Согласно результатам исследования, большинство респондентов отметили 'ВКонтакте' (60%) и 'Сбербанк Онлайн' (38%) в качестве главных приложений для установки сразу после приобретения нового телефона. Тройку лидеров замыкает 'Яндекс' (10%). Также в ТОП вошли приложения 'Почта Mail.ru' (10%) и 'Одноклассники' (8%). Отметим, респондентам задавался открытый вопрос», — говорится в исследовании.
Также в холдинге добавили, что наиболее важным для установки в первую очередь почтовым приложением россияне считают почту от Mail.ru — за нее проголосовало 35% респондентов, самыми популярными утилитами являются Gmail (пользуются 73%), «Яндекс.Почта» (70%) и «Почта Mail.ru» (64%). Россияне отдают одинаковое предпочтение Google Chrome и «Яндекс.Браузеру», когда им нужно выбрать браузер для смартфона для установки в первую очередь (39% и 38% соответственно). Самыми популярными браузерами стали Google Chrome (пользуются 80%), Яндекс.Браузер (74%) и Opera (27%), среди владельцев телефонов на базе iOS высока доля пользователей браузером Safari (70%).
«Выбирая, приложение какой социальной сети установить в первую очередь, 57% россиян назвали 'ВКонтакте'. При этом респонденты старше 40 лет первым делом скачивают 'Одноклассники' (59%). Самыми популярными соцсетями для смартфона стали 'ВКонтакте' (пользуются 90%) и Instagram (82%), приложения Facebook и 'Одноклассники' используют 36% и 35% россиян соответственно. Самым необходимым мессенджером для установки в первую очередь после покупки нового телефона стал WhatsApp (61%), он же является самым популярным приложением в данной категории (пользуются 91%). Следом за ним в рейтинге востребованности идут Telegram (75%) и Viber (52%), а вот мессенджер ICQ, также вошедший в список предустановок, устанавливают всего 3,9% россиян.
Самым необходимым навигационным сервисом для установки сразу после покупки нового телефона было названо приложение «Яндекс.Карты» (41,8%). Самыми популярными утилитами стали «Яндекс.Карты» (пользуются 81,6%), карты Google (пользуются 70,4%) и 2ГИС (пользуются 61,5%). Из списка утилит для взаимодействия с государственными органами наиболее необходимой для установки в первую очередь стали «Госуслуги» (89%) — практически все респонденты (96,2%) установили бы данное приложение. В Топ-3 сервисов также вошли «Мой налог» и «Пенсионный фонд России» (по 24%), приложением ПФР значимо чаще пользуются мужчины старше 40 лет (35%) и женщины 31–40 лет (33%).
Об исследовании
В исследовании приняли участие 800 респондентов в возрасте от 18 до 55 лет, проживающих во всех федеральных округах и владеющих смартфонами на iOS и Android. Выборка репрезентирует взрослое население России.
Это тоже интересно: