На первом этапе через сайт gosuslugi.ru можно будет узнать более чем о ста государственных услугах, а также более чем о 250 региональных. На этом же портале будет размещена информация о том, где услуги предоставляются и какие документы нужны для их получения. С начала следующего года через портал можно будет распечатать различные бланки или заполнить их в Сети.
По планам минкомсвязи, в 2010 году через единый портал можно будет получить около 300 федеральных услуг. Помимо различных бланков, на портале появится информация о налогах и, возможно, о штрафах ГИБДД. Ранее чиновники сообщали, что через интернет к 2011 году россияне смогут получать 60 первоочередных государственных услуг.
Единый портал госуслуг является частью федеральной целевой программы «Электронное правительство». Она должна быть реализована, как ожидается, к 2018 году.