Исследователи из Швейцарского федерального технологического института в Цюрихе (ETHZ) научились по-новому определять уровень стресса. Они использовали данные о том, как люди печатают и используют компьютерную мышку во время работы. Оказалось, эти параметры дают более точный результат по сравнению с обычным индикатором — частотой сердечных сокращений.
Как проходило исследование
Ученые отобрали 90 добровольцев и наблюдали за ними в лаборатории. Там все эти люди выполняли практические офисные задачи, то есть все то, что они обычно делают на работе: планировали встречи, записывали и анализировали данные. Некоторым участникам разрешили работать без помех, других неоднократно прерывали сообщениями в чате, а также просили принять участие в собеседовании.
Каждое взаимодействие человека с мышкой и клавиатурой записывалось, а позже исследовалось. Ученые определили, что люди, испытывающие стресс, обращаются с компьютерными аксессуарами иначе, чем более расслабленные участники эксперимента.
Люди, находящиеся в состоянии стресса, чаще и менее точно двигают указателем мыши и перемещаются по экрану на большее расстояние. С другой стороны, расслабленные люди выбирают более короткие и прямые маршруты, чтобы добраться до места назначения, и тратят на это больше времени.
Исследователи также обнаружили, что люди в стрессе делают больше ошибок при наборе текста и, как правило, пишут урывками, со многими короткими паузами. Эксперт объясняет это так: «Повышенный уровень стресса негативно влияет на способность нашего мозга обрабатывать информацию. Это также влияет на наши моторные навыки».
Что теперь
Сейчас ученые тестируют новую модель определения стресса на другой группе швейцарских сотрудников. Их поведение с мышью и клавиатурой, а также сердечные показатели записываются непосредственно на рабочем месте с помощью приложения. Это же приложение регулярно спрашивает работников об их субъективном уровне стресса. Результаты дополнительного исследования должны быть готовы к концу года.
Ищите полезные аксессуары для ПК в нашей подборке: