При этом пользователи утверждают, что для появления сколов не нужно сильных ударов или падений — они появляются даже при бережном использовании устройств.
Жалоб на данный момент уже достаточно много, что говорит о массовости проблемы. Поэтому компания HTC была вынуждена ее признать и сообщить, что "сейчас занимается изучением ситуации".
В официальном заявлении говорится: "HTC стремится выводить на рынок высококачественную продукцию. Крепкость покрытия One S тестировалась в лабораторных условиях. Но даже самое прочное покрытие можно повредить".
Теперь HTC предлагает всем обратившимся с этой проблемой покупателям замену аппарата, а также обещает внести необходимые изменения в техпроцесс, чтобы этого не повторилось в будущем.
Напомним, недавно были обнаружены проблемы у еще одного топ-смартфона — Nokia Lumia 900, которые также вынудили производителя бесплатно менять аппараты на новые.