В последнее время люди массово стали избегать новостей по разным причинам: из-за нехватки времени; предпочитая серьезным темам легкий контент или сознательно. В случае с последним избегание становится защитой от информационной перегрузки или заботой о своем эмоциональном состоянии. Ученые НИУ ВШЭ изучили, как эта группа людей оценивает свой опыт ненамеренного столкновения с новостями и какие в такой стратегии избегания существуют проблемы. Результаты своей работы исследователи опубликовали в «Вестнике Московского университета».
Дружеская угроза
Интервьюируемые участники исследования объясняли, что не считают себя полностью изолированными от глобальных новостей. Общение с родственниками, друзьями или коллегами неизбежно приводило к разговорам на острые темы, которых сложно избежать без риска испортить отношения. Кроме того, алгоритмы социальных сетей не защищали их от репоста новости другом или активного обсуждения в комментариях у блогера. В результате, отказавшись от намеренного мониторинга новостей, человек все еще ощущал себя в курсе событий, экономил свое время и избавлялся от чувства вины за нежелание отслеживать повестку дня.
Неудавшееся бегство
Если некоторые люди находили удобным эффект «новости-находят-меня» для поддержания какого-то уровня знаний, то для других это оставалось стрессом. Несмотря на их желание обезопасить себя от травмирующего контента, участники исследования жаловались на непредсказуемость и неконтролируемость информационного потока. В итоге намеренное избегание приводило к «случайным» новостям, к которым человек относился с меньшей критикой, чем обычно. Эта встреча с новостью казалась судьбоносной и лишенной лишнего информационного шума, так как достигала человека другими путями. Так как люди не стремились углубляться в тему и проверять свой источник, то «избегаторы» чаще становились жертвами фейков и слухов. Кроме того, в таких новостях картина событий могла быть неполной или искаженной.
