В 2019 году можно подсчитать все: стандартное приложение Apple Здоровье или Google Fit покажет, сколько шагов прошел. MyFintessPal — сколько калорий съел, Waterlogged — сколько литров выпил, а Pee&See — поможет отследить, как себя по этому поводу чувствует организм. В Runkeeper — сколько километров пробежал, в Strong: Workout Log — сколько килограммов поднял. В Forest — сколько времени беспрерывно работал, в Sleep Cycle— сколько часов спал. В Bookmate — сколько книг прочитал, сколько времени на это потратил, и сколько часов на это ушло у друзей. В Visited — сколько стран посетил, а в Zenmoney — сколько на это все потратил. В Countdown— сколько дней прошло с той самой поездки, в Daylio как себя по этому поводу чувствуешь. Расстроился — помедитируй с Oak, а заодно узнай, сколько часов и сколько дней подряд ты уже уделил медитации.
По данным SensorTower только за прошедший август все вышеуказанные приложения суммарно были скачаны около 3 845 000 раз. Почти 4 миллиона людей теперь следят за тем, что и как они делают. А по приблизительным оценкам таких приложений уже около 200 тысяч. К этим данным стоит еще прибавить пользователей умных часов, вроде FitBit, ковриков, вроде Withings Sleep, которые контролируют сон и храп, и других девайсов.
Для тех, кто и так привык следить за своими целями, тратами и здоровьем, все это лишь естественная эволюция привычных инструментов. Для остальных — новый мир числовых показателей и игра с данными о самом себе.
Кто он — пользователь трекера?
У стремления отслеживать какие-то свои показатели есть один большой бонус. Как показывают исследования, контроль за прогрессом и выполнением задач повышает шансы на успешное их завершение. Еще лучше, если контроль происходит публично и где-то фиксируется. Это помогает определить отправную точку и задать правильный темп. Приложения помогают направить внимание на поведение, избавляют от иллюзий, а внутренняя социальная сеть добавляет ответственности.
Поставил цель пробежать марафон, Nike+ или RunKeeper — отличный для этого инструмент. Набрать вес или сбросить — MyFitnessPal. Готовы все предписания, осталось только делать, трекать и снова делать.
Однако статистика показывает, что подобные рациональные доводы — не главная причина, по которой люди скачивают трекеры или покупают девайсы. Всех пользователей можно условно разделить на 5 групп:
- Занимающиеся самолечением;
- Те, кто использует инструмент для самодисциплины;
- Те, для кого трекер — инструмент для работы и контроля над собой;
- Пользователей, которые стремятся почувствовать себя частью группы;
- Тех, для кого трекер — это развлечение. Мотивация, по которой человек скачал приложение или купил смартчасы, во многом и определяет, как он им будет в дальнейшем пользоваться и есть ли риски.
Власть в руках человека или технологии?
В 2016 году CNN провели небольшое исследование, опросили женщин, которые активно пользовались смарт-часами. Заветная цифра в 10 тысяч шагов подталкивала двигаться и уничтожала заблуждение, что дороги от дома до метро и обратно достаточно для достижения дневной нормы. 90% начинали больше двигаться, чаще проверять данные. Когда недоставало пары сотни шагов, выбирали длинную дорогу. Многие пользователи отмечали, что со временем уже не они контролировал свои шаги, а часы контролировали их жизнь. Принимаемые решения, диктовались цифрой на часах, на смену желанию достигать установленной нормы пришло внутреннее давление.
Гаджет на руке быстро становился для них незаменимой частью жизни, почти все из опрошенных снимали часы лишь для того, чтобы зарядить и быстро надеть снова. Со временем интерес естественным образом пропадает, но данные показывают: неважно пропадает интерес или нет, люди привыкают к часам, и раздражаются при их отсутствии или потере.
Геймификация жизни
Численные показатели — лишь небольшая часть экосистемы трекеров, многие из них подталкивают человека к действию за счет геймификации процесса и создания комьюнити. Пробежал свои первые 5 километров, получи новый значок. Каждый день в течении недели медитировал — дерево в приложении стало еще выше.
Геймификация направлена на то, чтобы увлечь пользователя, подтолкнуть действовать, а значит и использовать сервис. С психологической точки зрения геймификация — процесс хорошо изученный. Мотивация к действию растет и от выброса дофамина, и от соревновательного элемента. Каждая новая награда, новый уровень, новая строчка в общем рейтинге — мини достижение, которое подталкивает человека снова и снова включаться в игру.
Например, используя Apple Watch, можно заработать награды вроде «Идеальная неделя/месяц» «Цель выполнена на 200%», устанавливать рекорды, участвовать в челленджах, соревноваться с друзьями. Чтобы выиграть, порой не требуется двигаться в полной мере. Интернет уже забит читами, как обмануть сенсоры, какие настройки выставить, чтобы точно достичь цели. Чтобы показать максимальный результат по количеству сожженных калорий, лучше выставить мужской пол, и вес выбрать побольше. Если не удалось достичь цели по активности, стоит поменять часовой пояс и использовать дополнительное время для завершения нормативов.
Погоню за наградами и подобными виртуальными достижениями называют «badge hunt», и всевозможные компании интегрируют геймификацию в свою работу. По приблизительным прогнозам рынок приложений, работающих по модели геймификации процессов, вырастет на 30% к 2024 году.
Стань лучшей версией себя
Особенно быстро развивается индустрия health-tech, к которой можно отнести трекеры калорий и макронутриентов. Среди девайсов, трекеры физических показателей составляют бóльшую часть из всех представленных. Исследование Morning Consult показывает, что уже 34% взрослых людей (18-65+) использует хотя бы одно приложение для контроля за своим здоровьем. Самая активная группа, 46% из опрошенных, аудитория 18-29 лет. Часть пользователей, около 8%, об этом просят лечащие врачи. Однако порой результат противоположен желаемому.
В некоторых случаях использование трекеров калорий и веса связывают с нарушениями пищевого поведения. Исследования показывают, что среди людей с расстройством пищевого поведения около 75% использовали приложения вроде MyFitnessPal. Данные одинаковые в отношении и женщин, и мужчин. Опрос среди мужчин с расстройством пищевого поведения показывает, что более 50% использовали трекеры, и около 40% утверждают, что приложение было одним из факторов, влияющих на ухудшение ситуации.
Александра Леничева, ведущая блог о бодипозитивном взгляде на тело, поделилась своим мнением: «Само по себе приложение не вызывает РПП, многое зависит от генной предрасположенности и базовых психологических особенностей человека, его природной стабильности. Огромное количество пользователей приложений уже страдают орторексией — сверх озабоченностью тем, что есть можно, что нельзя, составом пищи, полезностью пищи. Это относительно неизвестное РПП, свойственное например ЗОЖникам, сыроедам, излишне сфокусированным на «правильности» еды.
Устройства и приложения приводят к тому, что люди опираются на цифры и перестают чувствовать своё тело. Огромное количество факторов способствуют ухудшению психологического состояния. Жесткий контроль съеденного, подсчет калорий, взвешивание еды непременно ведут к нарастанию тревоги и для части людей становятся ступенькой перед расстройствами или внутри них. Стоит отметить, что расстройство, проявляющееся на фоне использования приложения, может быть любым: анорексия, булимия, спортивная булимия — отработка «грехов» в зале, бигорексия — навязчивое стремление к наращиванию мышечной массы».
Проблема в отношении приложений-трекеров и девайсов идентична любой другой технологии. От них не сбежать и решение сводится к тому, как их осознанно использовать.
Это тоже интересно:
