Первые шаги
Здесь пройдем экспрессом: с трудом верится, что кто-то вообще не знаком с платформой.
После регистрации новичкам выдают купон на первую покупку (сейчас это 150 рублей) и предлагают ряд товаров с дополнительными скидками.
Если вы из России, то и язык по умолчанию будет русский. Можете его оставить, времена сногсшибательных заголовков уровня «горячо ручной работы коренастый одеяло» по большей части остались в прошлом. Если не получается найти товар на русском языке, пробуйте английский.
Что покупать точно не нужно
- На «Али» есть все, но не все вам нужно. Одни товары лучше не покупать, чтобы потом не жалеть о напрасно потраченных деньгах, другие — чтобы не жалеть о том же самом в тюрьме.
- Подозрительно дешевые брендовые вещи. Чуда не случится, вместо классного смартфона вам придет привет из 2000-х с антенной. Явный контрафакт тоже не берите.
- Зарядка для смартфона за копейки сгорит. И вообще, все, что стоит слишком дешево, не прослужит долго.
- Устройства для слежки. Ручки или очки с встроенной камерой, разнообразные «жучки» — все это подпадает под категорию «Специальные технические средства, предназначенные для негласного съема информации». Максимальный срок — четыре года.
- Салюты и петарды. Про китайскую пиротехнику уже столько сюжетов было, что вы должны понимать — не надо.
- Косметика. Знаю девушек, успешно закупающих косметику на «Али» у проверенных продавцов. Делайте так же — у китайцев свои нормы и понятия красоты: косметика для лица часто содержит отбеливающие элементы, да и состав может вызвать у жительниц Европы аллергию.
- Серьезный инструмент. К примеру, металлорежущие сверла — судя по всему, их делают из сплава, имеющего много общего с пластилином.
- Семена диковинных растений. У вас не вырастет из них фиолетовая малина, скорее какой-нибудь сорняк.
В целом правила просты: не верьте в слишком низкие цены и грамотно подбирайте продавцов. И читайте законы.
У кого покупать
Часть моих знакомых не покупает на «Али» дорогую технику по простой причине — опасаются подделки и обмана и последующей мороки с возвратом и разбирательством. Если хотите избежать таких проблем, то просто покупайте фирменные товары в их официальных представительствах на AliExpress. Да, там такие есть, вот, к примеру, маркетплейс Sony.
Возможность экономии при покупке через такой магазин на AliExpress не теряется: у той же Sony прямо сейчас немалая часть товаров выставлена со скидками и проходит по промокодам. Можно приобрести комплект из телевизора Sony KD-65XH9096 и консоли Sony PlayStation 4 Pro вместе с набором из 2 игр и подпиской на PS Plus. Приятны не только цены, но и идеальная совместимость: потенциал консоли от Sony лучше всего раскрывается на их же ТВ.
Найти такой магазин и не спутать его с подставной витриной, оформленной кем-то предприимчивым, просто — ориентируйтесь на значок «Надежный бренд». Такой ачивки удостаиваются только проверенные магазины с самым высоким на платформе рейтингом. Купите там и будете уверены, что товар приедет вам прямо от производителя или его официального поставщика. Это подтверждает и сам «Али».
Полезно: специальная цена на самый недорогой телевизор Sony (внутри - промокод на крутую скидку, количество ограничено).
Как экономить
Все мы понимаем, что на «Али» идут в первую очередь за низкими ценами. Где их найти и не прогореть, выяснили, а как сделать их еще привлекательнее?
Помимо веб-варианта, у AliExpress есть свое приложение. Рекомендуем установить, там бывают скидки, которых на сайте не найти. Да и с телефона банально удобнее искать.
На любимые магазины можно подписаться и следить за появляющимися там товарами.
За акциями и распродажами на «Али» нужно следить неотступно — здесь бывают горячие предложения, но их надо вовремя заметить. В мобильном приложении можно подписаться на соответствующие оповещения.
Все самые выгодные предложения можно найти прямо на главной странице AliExpress — здесь есть категория «Горящие товары». Если вы точно знаете, что вам нужно, то можно «перелопатить» раздел и счастье вам улыбнется.
Что с гарантией и возвратом товара
Если вы покупаете в официальном представительстве бренда, к примеру, Sony, то автоматически получаете обычные бонусы вроде гарантии после продажи и уверенности, что вы купили качественный товар. Это как покупка в обычном интернет-магазине или посещение оффлайнового — с той разницей, что это выгоднее.
Если покупаете в китайском магазине, то рассчитывайте на защиту покупателя: если пришел товар, который не отвечает заданным характеристикам, не схож с описанием и фото на сайте (или посылка вообще не придет) — открывайте спор с продавцом. Понадобится предоставить доказательства. В среднем защита действует в течение 60 дней, открывать спор можно на заказ со статусом «Отправлен» либо не позднее 15 дней с момента его получения. Чаще всего платформа встает на сторону покупателя — либо вернут деньги, либо предложат замену.
Полезно: специальная цена на огромный (65") телевизор Sony (внутри - промокод на крутую скидку, количество ограничено).
Заказ, оплата и доставка
Понравившийся товар можно добавить в корзину и продолжить шоппинг либо сразу перейти к оформлению заказа, если больше ничего покупать не планируете. При оформлении еще раз перепроверьте характеристики товаров, выберите адрес и способ доставки. Здесь же можно будет ввести промокод или применить имеющиеся купоны. Кто хоть раз что-то заказывал в интернете — не запутается.
Оплатить заказ можно либо с банковской карты, либо с помощью одной из электронных платежных систем. Доступные способы оплаты меняются в зависимости от товара и магазина: где-то не будет одной из систем, где-то добавится возможность купить в кредит или рассрочку.
Вариант доставки также зависит от конкретного магазина — для Китая большая часть россиян выбирает бесплатную доставку по почте с возможностью отслеживания. Она всем хороша, но идти будет неспешно. Есть варианты международных курьерских доставок вроде EMS — но это дорого.
Если товар есть на складе в России (это встречается в официальных магазинах вроде маркетплейса Sony и на Tmall), то местные курьерские службы обеспечат доставку до двери – все максимально удобно.
Это тоже интересно:
