Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиПоискОблакоComboВсе проекты

5 причин почему сайт не открывается. И 3 способа решить проблему

Вбил запрос в поисковике, выдалась ссылка на сайт, проходишь, а она не открывается. Открываешь любимый ресурс, а он не загружается. Вы очевидно попадали в подобные ситуации. Сайт в интернете может не открываться по многим причинам. Hi-Tech Mail.ru рассказывает, как узнать причину проблемы и решить ее.
Фото: Depositphotos

Вы удивитесь, но проблема может быть в самом сайте 

Для начала убедитесь, что проблема именно с вашей стороны. Возможно, он не открывается из-за вашего устройства, роутера или провайдера. В таком случае какие-то действия нужно предпринять вам. Как минимум, перезагрузить роутер. 

Зеленая метка — сайт работает, красная — сайт «упал». 

А возможно, проблема — на сервере самого ресурса. Вам не стоит менять настройки и разбираться в устройствах, потому что его работа зависит не от вас. Откройте сайт isitdownrightnow.com и введите адрес нужного вам сайта. Вам отобразится состояние сервера в виде квадратика. Зеленый — сервер в порядке, и сайт исправно работает. Красный — сервер упал, и домен не загружается не по вашей вине.

Отключите антивирус 

Антивирусное программное обеспечение может определять веб-сайт как потенциально опасный и блокировать его загрузку. Программа «Лаборатории Касперского» делает это по ряду причин: 

  • Угроза наличия фишинговой страницы или вируса
  • Репутация сайта: он попадает в категорию опасных в базе данных антивируса.
  • На сайте может находиться содержимое, которое попадает в категорию «Для взрослых» (Adult content). При включенном Родительском контроле доступ к такому сайту будет заблокирован.
  • Проблемы с сертификатами сайтов. 

Если вы уверены, что сайт не несет угрозы вашему компьютеру, обойдите запрет антивируса. Самых простых решений два: 

  • Добавьте нужные вам адреса в исключения из проверки защищенных соединений. В программе «Лаборатории Касперского» пройдите по пути: Настройки —> Дополнительно —> Сеть —> Настроить исключения —> Добавить —> укажите адрес сайта  и установите статус Активно —> нажмите Добавить. 
  • Отключите антивирус, если уверены, что на сайте нет вирусов. Откройте утилиту антивируса, выберите «Отключить» или «Выход» и перезагрузите страницу. 

Поменяйте DNS-сервер 

Веб-страницы могут не открываться из-за проблем с DNS-адресами. DNS — это система для получения информации о доменах. Если ее перенастроить, проблема может решиться. 

Интернет-провайдер выдает DNS автоматически. Вы же можете поменять их на статические. Это можно сделать с компьютера, смартфона, планшета или Wi-Fi-роутера. 

Как это делается на macOS: «Системные настройки» —> «Сеть» —> Нажмите в списке слева на активное соединение (с зелёным кружком) —> «Дополнительно» —> «DNS» —> нажмите кнопку добавления (+) внизу списка DNS-серверов. 

  • Введите адрес IPv4 для DNS-сервера: 8.8.8.8. или 8.8.4.4
  • Введите адрес IPv6 для DNS-сервера: 2001:4860:4860::8888 или 2001:4860:4860::8844

Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер. 

Подпись: Добавьте новые DNS-серверы. Так это выглядит на macOS. 

Как это делается на Windows 7, 8, 8.1 и 10: «Win»+R —> в появившемся маленьком окошке в строке «Открыть» пропишите команду: ncpa.cpl и нажмите кнопку «ОК» —> в окне «Сетевые подключения» нажмите правой кнопкой по значку активного подключения правой кнопкой мыши —> «Свойства» —> «Компоненты, используемые этим подключением» —> выделите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» («IP версии 4 (TCP/IPv4)») —> «Использовать следующие адреса DNS-серверов». В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 8.8.8.8, а в поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 8.8.4.4 —> «ОК».

Далее в перечне «Компоненты, используемые этим подключением» выберите пункт «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» («IP версии 6 (TCP/IPv6)») —> отметьте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов»

В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 2001:4860:4860::8888, а в поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 2001:4860:4860::8844 —> «ОК».

Перезагрузите компьютер.

Проверьте сетевые настройки 

Прокси-серверы созданы для смены IP-адреса — вы меняете регион, и вам становятся доступны сайты, заблокированные в вашей стране. Если браузер работает через прокси-сервер, некоторые сайты могут не открываться, потому что они запрещены в стране, которой принадлежит адрес. Выберите регион, в котором вы находитесь.

В Chrome пройдите по «Меню» —> «Настройки» —> «Дополнительные» —> в разделе «Система» нажмите «Изменить настройки прокси-сервера». Вам откроются настройки сети компьютера. Отключите прокси-сервер. 

Chrome перенаправит вас в настройки компьютера. Отключите прокси, если он есть. 

В Firefox пройдите по «Меню» —> «Настройки» —> «Дополнительные» —> «Сеть» —> «Настроить» и выберите «Без прокси» или «Использовать системные настройки прокси».

В Safari пройдите по «Safari» —> «Настройки» —> «Дополнительные» —> «Изменить настройки» и уберите флажки у всех опций, связанных с прокси-сервером.

Возможно, сайт запрещен на территории страны 

В ноябре 2016 года Роскомнадзор заблокировал доступ к социальной сети для поиска работы LinkedIn на территории России. Сайт внесли в реестр нарушителей закона о персональных данных — он отказался хранить информацию о россиянах на российских серверах.

В этом случае сайт не загружается на устройствах с российским IP-адресом. Доступ к нему перекрывают провайдеры и операторы по требованию законодательства. По данным на 2017 год, по этой же причине в России за 5 лет заблокировали 275 тысяч сайтов. 

Это тоже интересно:

Во время загрузки произошла ошибка.
Поделись с друзьями — нажми на одну из кнопок ниже!
Хиты продаж и новинки
Самые лучшие цены на смартфоны
Комментарии
13
Jinn
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ История переписки3
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
Напишу одно - Украина для Крыма не сделала ничего, за все годы: ни дорог, ни инфроструктуры, ничего, только деньги качали, разве что дач понастроили, да воду перекрыли. Так что - нефиг им там делать.
СсылкаПожаловаться
Ну, по такой логике надо все наши пограничные территории отдать более благополучным соседям. Например: Сахалин - Японии, Петрозаводск - Финляндии, Калиниград - Германии и т.д.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от ArazrieL История переписки3
ArazrieL
Я думаю РКН и Яровая в курсе существования ТОРа. Только вот сделать они ничего не могут. Те же заблокированные РКНом сайты у некоторых провайдеров по России остаются в доступе долгое время. Ибо человеческих и материально-технических ресурсов у некоторых не хватает.
СсылкаПожаловаться
Все они в курсе, дело в другом. С Тором много легенд ходит, передаются с уха на ухо по большому секрету и самая страшная тайна с Тором в том, что в нашей стране истинные сервера Тора забанены, а каморка забита досками и замурована, и то что на самом деле выдаётся за Тор, имеет свойства фуфлыжничать и данные выдают неправильные.
СсылкаПожаловаться
ArazrieL
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ История переписки2
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
Яровая так же прочитала твой пост и намотала на ус.
СсылкаПожаловаться
Я думаю РКН и Яровая в курсе существования ТОРа. Только вот сделать они ничего не могут. Те же заблокированные РКНом сайты у некоторых провайдеров по России остаются в доступе долгое время. Ибо человеческих и материально-технических ресурсов у некоторых не хватает.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ История переписки3
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
Напишу одно - Украина для Крыма не сделала ничего, за все годы: ни дорог, ни инфроструктуры, ничего, только деньги качали, разве что дач понастроили, да воду перекрыли. Так что - нефиг им там делать.
СсылкаПожаловаться
Сделал Царь, потом СССР, потом, с 14 года делает Россия.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от дмитрий История переписки2
дмитрий
Дармидон..есть еще одно неучтенное обстоятельство...вы имели несчастье родиться и жить в Крыму...и тогда вам не только будет запрещен доступ на сайты..просмотры в ю туб...но и будет приходить украинская реклама..многие сайты считают что в Крым нужно украинскую рекламу слать
СсылкаПожаловаться
Напишу одно - Украина для Крыма не сделала ничего, за все годы: ни дорог, ни инфроструктуры, ничего, только деньги качали, разве что дач понастроили, да воду перекрыли. Так что - нефиг им там делать.
СсылкаПожаловаться
дмитрий
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
Сейчас проблем может быть много:
1. Задробил антивирус.
2. Задробил браузер.
3. Забанил РКН.
4. Сертификаты.
5. Комп тупит.
6. Сервак накрылся.
СсылкаПожаловаться
Дармидон..есть еще одно неучтенное обстоятельство...вы имели несчастье родиться и жить в Крыму...и тогда вам не только будет запрещен доступ на сайты..просмотры в ю туб...но и будет приходить украинская реклама..многие сайты считают что в Крым нужно украинскую рекламу слать
СсылкаПожаловаться
Константин Семенов
перестановить виндавс
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от Андрей Емельянов
Андрей Емельянов
ставишь браузер тор и можно любые сайты открывать
СсылкаПожаловаться
Яровая так же прочитала твой пост и намотала на ус.
СсылкаПожаловаться
Андрей Емельянов
ставишь браузер тор и можно любые сайты открывать
СсылкаПожаловаться
Василич
А кто командную строку отменил или простейшие программки типа winmtr? Простейшие манипуляции - запустил, увидел, победил(или не победил)...
СсылкаПожаловаться
Alnik
Стукнись лбом об стену и прокричи три раза совой.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
В ответ на комментарий от ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
Сейчас проблем может быть много:
1. Задробил антивирус.
2. Задробил браузер.
3. Забанил РКН.
4. Сертификаты.
5. Комп тупит.
6. Сервак накрылся.
СсылкаПожаловаться
7. Провайдер закрыл доступ.
8. Старая версия сборки.
9. Инопланетяне.
СсылкаПожаловаться
ДАРМИДОН ЕВЛАМПЫЧЪ
Сейчас проблем может быть много:
1. Задробил антивирус.
2. Задробил браузер.
3. Забанил РКН.
4. Сертификаты.
5. Комп тупит.
6. Сервак накрылся.
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Подпишитесь на нас