Новинки Microsoft, представленные в начале октября, содержали в себе много проблем на момент поступления в продажу. Большая часть недостатков решается программными обновлениями, но даже спустя полтора месяца компания не смогла исправить все ошибки.
Сотрудники Microsoft подчеркнули в заметке, что внимательно следят за отзывами первых владельцев гаджетов и приносят извинения тем пользователям, чей опыт эксплуатации оказался несовершенным. Они напомнили, что с момента выпуска устройств появилось несколько важных обновлений ОС, которые решили часть проблем, и посоветовали всегда устанавливать свежие версии системы.
Компания недавно исправила эффект мерцания дисплея, но проблема с активацией глубокого сна устройств все еще вызывает раздражение у покупателей, так как их гаджеты быстро разряжаются даже тогда, когда аппарат не используется. Издание сообщило, что обновление с исправлением этой ошибки выйдет в начале 2016 года.